银川局指导快递企业建立经营风险预警机制
09.09.2015 12:58
本文来源: 邮政网站
为维护消费者合法权益,引导企业防范和化解经营风险,有效预防并及时处置各类暂停快递服务突发事件,近日,银川市邮政管理局多项措施指导辖区快递企业建立完善经营风险预警机制。
一是建立预警机制,定期开展涉企矛盾纠纷和不稳定隐患专项排查。二是加强应急管理,建立应急响应处置机制,制定完善暂停快递服务专项应急预案,严格落实信息报告制度。三是加强行业协作,建立互助互救机制。要求企业总部成立暂停快递服务应急救援队,各企业间建立互助互救机制。四是加强现场应急处置能力。五是妥善解决消费纠纷,切实维护消费者的合法权益。六是建立加盟企业的遴选制度,完善加盟企业经营风险预警机制。
银川局表示,将通过现场排查、行业安全监管信息系统实时监测等方式及时掌握各快递企业运营情况,发现不稳定风险苗头和隐患,分析研判并制定应急处置方案进行化解,严防快递服务暂停事件发生,全力保障快递行业平稳运行。
银川市邮政管理局
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09.09.2015 12:58
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