微店 充满争议的生意场

　　你身边是否每天都有人在朋友圈刷屏卖货

　　碍于情面你是否也买过一些但之后就后悔了

　　微店 充满争议的生意场

　　资料图片       

　　前不久，90后网络红人周梦晗做微商自称年收入7位数的新闻被很多人关注。随后，用过“毒面膜”的消费者面部发红、长痘甚至长毛的现象被炒得沸沸扬扬。微店和微商已不是新生事物，我们每个人是否都有在朋友圈被各种生意刷屏的经历，“微事业”大步向前的同时，“广告轰炸”“假货泛滥”“监管缺位”等现象也成为时下无法解决的问题。面对这个充满争议的生意场，我们该怎么办？

　　现状  朋友圈被小广告刷屏

　　微店类似于移动端的淘宝店，主要是利用社交分享、熟人经济进行营销。近一年来，不少微信用户都发现朋友圈上的“卖家”越来越多，很多人调侃，原本用来分享美食、旅行、心情的朋友圈，现在成了滥发小广告的平台。 

　　市民小王告诉记者，“我的朋友圈有15个人成了微商，其中有5个人在做日韩化妆品，3个人做服装，2个人在做安利这样的直销产品，还有卖水果和食品的，每天早上一起床，就被他们刷屏。”对此，在房地产行业工作的张岩也很有感触，天天刷屏实在受不了，只能全都屏蔽。 

　　记者采访多位市民发现，卖护肤品、衣服、海外代购的占去了朋友圈微商的半壁江山，此外，还有卖水果、营养品、小吃、优惠券、电影票、家具、文玩等商品的。

　　 个例　低门槛吸引草根拥入

　　眼看着身边的朋友都做起了微商，在私企工作的90后张月也动了心，今年3月她成为一名微商，在朋友圈和QQ空间卖起了时下很流行的一种减肥产品。前期加盟先买了4000多元的产品，然后每天在网上推送宣传。 

　　“我就是抱着玩的心态。如果在淘宝开店，我很难有时间去应对那么多买家，朋友圈上反正都是亲戚朋友，有互信的基础，买卖能成就成，不成也罢，就当赚些零花钱。”张月说。开店至今已有两个多月，问的多买的少，交易量不尽人意，来捧场的多是亲情或友情，回头客并不多。 

　　和张月不同，在某企业工作的李女士因为收入较低，去年夏天开始做起微商补贴家用。她卖的是各种包包，不用自己进货，只要把厂家的宣传图片定期贴出来，找到买家，再将具体信息统计给厂家，厂家就可以直接发货，而她卖出一个包可以收入50元。她说好的时候一天能卖十多个包，开始是亲戚朋友捧场，后来有了老顾客，生意一直挺稳定，花费的精力也不大。

　 　趋势　第三方微店平台成新宠

　　记者调查发现，类似张月这样仅通过在朋友圈或者QQ空间晒照片来营销的方式，只能算是“菜鸟”级别，不少微商已开始尝试使用第三方提供的微店服务平台。 

　　市民翟晓君是一个职业淘宝卖家，去年7月开始将阵地转向微店第三方平台。和张月不同，翟晓君一直在和网络交易打交道，从最初泡论坛买卖二手数码产品，到淘宝上卖服装，她都经验丰富。这次，她选择了和淘宝一样的经营模式，给厂家做代理。 

　　谈起她的微店创业经历，翟晓君告诉记者，“我一毛钱本钱都没花，第一个月毛利1000元，第二个月1800元，现在每个月都能上三四千元，货源和客源都是做淘宝店积累下来的，我可以拿到最低价，东西便宜大家愿意买，利润空间也就大一些。”

　　问题  小广告假货引发信任危机

　　虽然微商带动了一部分年轻人创业，但反复的朋友圈刷屏，也引起了很多人的反感。虚假广告更是引发了信任危机。 

　　相信微信或微博用户经常能见到微商晒成交记录、好评的对话截图，这些内容的可信度有多少？前不久，一位网友“扒”出朋友圈晒截图的秘诀，那就是早在淘宝时代就已经被滥用的网银转账截图软件、对话生成器，各种充斥着买卖双方对话及火热交易记录的截图均可“一秒”输出，这些记录被放到朋友圈，市民根本无从分辨真假。 

　　虚假广告还远不止于此，通过虚假定位软件，卖家能假装自己正在韩国或法国订货，通过热敏打印机，各种专柜小票任你开，通过在地上堆积网购来的包裹盒、快递单，就能营造出忙碌发货的假象，这些虚假广告很容易迷惑消费者。

　　提醒 保留凭据付款通过第三方

　　市场监督管理局网络商品交易和市场监督管理科科长范国庆提醒消费者，尽量在信誉较好的微店平台选购，判断标准包括该平台是否具备完善的买家评价体系、交易纠纷管理办法等。同时，别轻信肉麻文字介绍和精美图片，此时消费者须注意辨别，别被“闪”花了眼，若有疑问，可直接向卖家索要产品实物图。 

　　另外，付款一定要通过第三方支付平台，除了在朋友圈与亲朋好友进行直接交易以外，在其它微店平台购物务必要使用支付宝、微信支付等安全交易平台进行支付。在购买前要保留交易凭据和聊天记录截图，这些材料都将成为重要维权证据。买到假冒或三无产品，除了可向微店平台服务提供商投诉举报外，也可拨打当地12315进行投诉。

　　记者  闫茜