宁夏医调委3年内共化解医患纠纷630起

    宁夏回族自治区医调委的门面虽然不起眼，然而进这道门时剑拔弩张的医患双方，出门时却都“雨过天晴”。3年来，以自治区医疗纠纷人民调解委员会为体系的人民调解组织成功化解630起医患关系案件，调解成功率达92.57%，真正搭建起医患沟通的桥梁。

    2011年，自治区卫生计生委聘请江泰保险经纪公司为专业保险顾问，组建了第三方医疗纠纷人民调解委员会，随后又指导各地级市相继成立医调委，形成了覆盖全区的医疗纠纷人民调解体系。自治区卫生计生委、司法厅还分别牵头组建了由522名医学专家、82名律师和16名司法鉴定专家组成的专家库，在调解过程中随机抽取专家参与医学评鉴工作，确保调解的权威性和公正性。

    去年11月，59岁的银川市民王某某因左腿摔伤住进某医院手术治疗，一周后，该患者因心肌梗塞死亡。患者家属表示不解，纠集100多人围堵医院。自治区医调委获悉后，主动介入，与患者家属耐心沟通，释法说理。随后，医调委请来专家对该病例进行评估鉴定，在厘清责任前提下，医患双方达成协议，院方通过医疗责任保险给患方家属适当赔偿，纠纷得以解决。

    “类似的案例数不胜数，随着医疗纠纷人民调解工作的深入，现在很多患者及家属逐渐认识了第三方调解机构，也逐渐知道应该通过正当渠道理性维权。”自治区医调委主任吴跃霞说。

    在第三方的公正主持下，大量医疗纠纷得到理性处理，化解了一些有可能影响社会稳定的群体性事件苗头。截至今年11月底，全区正式受理医疗纠纷811起，结案754起，其中调解成功630起，无责终结68起，调解成功率为92.57%。保险公司累计为546起医疗纠纷承担赔偿金2804.97万元。

    医调委缓解医患矛盾的“宁夏做法”在全国创造了典型，日前，在国家卫生计生委召开的“加强医疗责任保险工作电视电话会议”上，特别对宁夏医疗纠纷人民调解工作给予肯定。 (记者 尚陵彬)

    来源： 宁夏日报