“@平安兴庆”的“互联网+”时代
——“从严从实抓落实大干实干100天”活动专刊之五
兴庆分局网上公安局作为面向社会公开的窗口和平台,通过“四个互联网+”,深化警务公开,完善服务机能,沟通联系群众,不断提升队伍形象,最大限度地创新网上警务新模式,成为“顺民意、解民忧、惠民生”的重要平台。2015年以来,“平安兴庆”通过互联网门户网站、微博、微信公众平台发布新闻宣传等各类信息4308条,并与“平安宁夏”、“平安银川”等微博微信公众平台积极互动,网民阅读量达到40余万次,受到了全国广大网友的好评和点赞。
互联网+服务
为充分发挥网上服务职能,着力提升公安工作社会管理服务的能力和水平,兴庆分局网上公安局借助微博、微信、QQ、电话及门户网站等平台加强与网民互动和交流,着力解决网民的各类需求、求助。2015年1月29日,兴庆分局网上公安局接到一老人走失的求助电话后,立即发布微博微信寻人启事,全城迅速展开了爱心接力寻人。当晚19时左右,一网友在陶乐发现走失老人,老人被成功救助。2015年7月29日,一名被控制传销人员通过微博发布了求救信息,被分局民警成功解救。随后,该解救事件被全国政务新媒体交流平台微政观察栏目“今日政务头条”刊登。 2015年至今,兴庆分局通过门户网站、微博、微信等平台发布民生服务类信息89条,回复网民各类询问、解决各类求助等163次。
互联网+打击
2014年12月23日,银川市兴庆区丽景北街与上海路旁绿化带内发生一起杀人抛尸案。接此信息,分局立即在“平安兴庆”微信、微博发布协查通报,通过网民提供的线索,很快确定死者身份,为案件侦破指明了方向。同时,协查通告广泛扩散致使犯罪嫌疑人迫于压力于12月27日向警方投案自首。
分局利用互联网传播速度快、范围广的特性,不断延伸网上公安局社会触角,广集案件线索。今年以来,网上公安局通过互联网获得各类案件线索80余条,打击各类违法行为50余起,其中捣毁传销窝点36处,遣散传销人员800余人,社会治安管理成效显著。
互联网+宣传
针对通信诈骗案件多发的趋势,8月份以来,网上公安局通过多种方式集中开展防范网络电信诈骗宣传活动,共发布微信61条、微博47条,被广大群众大量转发扩散,实现了社会区域全面覆盖、防范领域深度扩展的工作目标。网上公安局在“平安兴庆”微博、微信公众平台中采取案例点评、以案说法、民警支招等方式积极发布预防提示,从而提高群众防范意识,取得了显著的社会成效。
同时,依托微博、微信公众平台等互联网媒介,分局大力宣传警务活动及专项行动,积极开展警民互动活动,拉近了警民关系,提高了警察亲民形象,逐渐形成了互利共赢的双赢局面。9月份,全区开展公安机关“我为人民保平安”创先争优主题活动,分局通过“平安兴庆”微信公众平台开展投票活动,粉丝关注量由3000人迅速增至17000人,跃居宁夏新媒体指数排行榜第一,大大提升了“平安兴庆”的关注度和活跃度。