银川市物价明年重点整治物业乱收费

　　12月30日，银川市物价局召开座谈会，邀请市人大、政协、物业主管部门、物业企业、零售企业、消费者代表等相关方，就物价管理中出现的一些问题提出看法和建议。市物价局相关负责人对2015年价格举报进行了总结、梳理，表示明年将重点整治物业乱收费问题。

　　会上盈南物业代表提出，业主在装修时产生的垃圾清运费和电梯因装修承载货物产生的维护和损耗费用，应由使用者承担，对于物业公司收取的合理费用，物价部门不应当视为乱收费。对此，市物价局价格监督检查局局长张革现场回应，业主在装修时产生的费用和物业提供的一些服务，本着双方约定自愿付费的原则，不是不能收，但需要业主同意。对此，物业方也表示了认可，物业公司代表认为物业公司与业主存在误解，很大程度上是因为物业企业宣传不到位。下一步他们将加大收费的公开透明力度，提升物业服务品质，为业主提供等值等价服务。

　　春和园小区业主委员代表，就业主委员会遇到的一些问题提出意见，他提到业主委员会在聘请了物业公司之后，失去了对物业公司的约束力，造成了业主与物业公司之间的权利不对等，建议形成相应的制度规范，让业主委员会能够代替业主行使日常监督物业公司的权利。

　　银川市物业办公室代表认为，物业公司为商品住宅提供的服务属于市场行为，如何界定乱收费行为，没有可供参考的规范，这引起了物业企业和业主的矛盾。物业企业在负责小区管理的时候，没有管理的权限和约束力，对公共设施日常维护和管理带来较大困难。“适当收取装修保障金的方式，起到了对业主不当行为的约束，物价部门可以考虑支持。”物业办相关负责人表示，现行物业收费的政府定价是2004年制定的，与现实物价水平和消费结构不符，希望政府能够根据实际情况作出修订。

　　银川市政协相关人士表示，明年市政协计划针对投诉较为集中的物业问题展开调研，建议政府适时修改相关规定，针对存在问题较为集中的某个行业进行规范。会后张革告诉记者，明年将重点整治物业乱收费问题，完善停车场的监管和规范。（记者 李鲲鹏）

　　来源： 银川晚报