江苏省盐城市法律援助精准对接受援人需求

“没花一分钱律师费，就得到应有的赔偿。谢谢好律师，感谢法律援助中心！”4月5日，在亭湖区法律援助中心，手捧“判令被告支付赔偿金30万余元”的法院判决书，亭湖区居民杨某家属感激地说。据了解，一季度全市共办理法律援助案件2463件；特定群体对法律援助知晓率达81.2%，受援群众满意率为99.3%。

去年，受援人杨某在自家屋前燃放烟花爆竹时，由于爆竹呈四面炸开的质量问题，被炸伤面部，致使左眼失明并实施了眼球摘除术。亭湖区消费者协会的工作人员陪同杨某妻子张某某向区法律援助中心申请法律援助，经审核，杨某符合法律援助条件。在法律援助中心和承办律师的共同努力下，最终有效维护了杨某的合法权益。

上述案例，仅是我市法律援助机构所办众多劳动者维权案件中的一件。为进一步发挥法律援助工作惠民生、促和谐的职能作用，今年以来，我市法律援助机构紧紧围绕受援人需求，针对重点服务人群建立起分类服务的新模式，有效提升了法律援助精准度和质量。

全市法律援助机构加强与工会、妇联、残联、老龄委、民政等部门的协作，搜集低保户、五保户、残疾人、空巢老人、留守儿童、困难职工等困难群体信息，作为重点关注对象。充分发挥法律援助四级网络的作用，深入村（社区）、产业园区、工地等区域和矛盾纠纷多发领域，开展针对性援助需求调查摸排，初步建立潜在受援人信息库。目前，全市已培养一支由170余名致力于法律援助案件的专家型律师队伍，为重点人群提供高质量的法律援助。

同时，针对部分存在心理失衡问题的受援人，市法律援助中心还进一步延伸服务内容。除指派律师解释相关法律规定、引导其通过法律渠道维护自身权益外，还探索开展法律援助心理咨询服务，不定期地邀请心理咨询师对受援、待援对象提供心理疏导，做到既解开当事人的“法结”，又解开当事人的“心结”。

（来源：中国法律援助网）