着眼市场监管大格局确保新闻宣传常态化

　　新闻宣传工作是联系各级监管部门和人民群众的桥梁和纽带，准确把握新闻宣传工作在体制改革大局中承担着重要使命和职责，我们要从政治的高度、大局的高度、民生的高度认识市场监管大格局的态势，积极稳妥地做好新闻宣传工作具有极其重要的意义。

　　一是坚持终身学习，突出一个“钻”字。庄子曰:“吾生也有涯,而知也无涯”，这句话诠释了终身学习的深刻内涵。“脚步达不到的地方，眼光可以达到；眼光达不到的地方，思想可以达到。”我们要在学习中不断提高自己的思想品德素养和理论水平，坚持终身学习的理念，把学习看成是提升知识，掌握服务本领的一件快事，利用各种新闻载体、业务培训、参加各类会议等时机进行“充电”。

　　二是服务群众至上，突出一个“实”字。一要增强新闻宣传工作的亲和力。明确“给谁看”，要用群众易于接受的方式，说明白群众关心的事情，让群众爱听爱看、产生思想上共鸣。二要增强公众对新闻宣传的信任感。要立足法律法规、依靠科学监管，坚持理性表达。要“早说话”、“敢说话”、“会说话”、“说对话”这四句话就是对新闻宣传报道工作的基本要求。要主动宣传，树立市场监管部门正面形象；要敢于向谣言“亮剑”，主动回应理性驳斥，保护公众免受不实信息误导。三要增强新闻宣传工作的服务性。保证信息发布及时、信息获取便捷，对重大政策和监管举措要及时有力地进行深度解读，适时搞好相关知识链接。

　　三是标题立意新颖，突出一个“深”字。提纲挈领，纲举目张。首先标题要新颖。题目是一篇信息的灵魂，我善于使用双标题，也就是主标题与副标题，主标题通常从广的角度、深的层次赋予新的立意，副标题通常说具体的事宜。其次谋划要超前。要问自己单位为啥搞这个活动？有啥重大意义？告诉或告诫人们什么？还要了解领导意图，关注事态发展，心中布局谋篇，笔下一气呵成。再次信息早收集。譬如我们组织实施假劣商品巡街展示，集中销毁一批假劣药品不合格医疗器械活动，我们提前介入了解此次销毁的背景、多大规模、组织方式等，着手收集第一手资料并提前撰稿。第四是探索监管新常态。随着银川市市场监督管理局的组建，面对全新的三合一“大格局”市场监管，主动适应经济发展新常态，围绕中心、服务大局，加强社会管理创新，探索市场监管规律，维护市场经济秩序。

　　四是发布温馨提示，突出一个“情”字。监管部门按照惯例或者专项检查时发现的问题，适时向公众发布预警，提示公众做好必要的防范。从情感上关心公众的生活，从监管上履行好职责。每年高考前对各考点医务室安全用药保障的检查，提示考生用药安全。高温天气冷藏药品的贮藏问题较多，适时向市民和涉药单位发布：谨防药品“中暑”变质的温馨提示。“三八妇女节”和“3·15消费者权益日”到来之时,切实维护广大爱美女士的合法权益，提高消费者的自我保护能力和维权意识，就医学美容购进和使用注射用透明质酸钠向广大市民发布温馨提示。国庆、春节长假适时发布饮食用药安全提示，谨防食物中毒和用药安全。

　　五是与媒体交朋友，突出一个“善”字。食品药品安全问题触点多、燃点低、影响广，要正确把握舆论导向，对苗头性、倾向性的问题，思想要敏锐，处置要迅速，不能“小事拖大，大事拖炸。”要善用媒体说法规，善借媒体搭戏台，善待媒体说真相，同时对敏感信息要加强请示汇报，要按照各级领导特别是主要领导的意图去办。还要适时控制舆情，善于引导公众的认知。与区内外媒体交朋友，加强沟通协调，最大限度地争取社会各界对市场监管工作的理解与支持。

　　“有为才有位，有位更有为”。银川市市场监督管理局组建并正式挂牌已一年有余，“三合一”的市场监管大格局已经形成，只要我们常常树立“宣传也是一种监管”的新理念，不断造就一支思想常新、理念常新、手段常新的监管队伍，为整规市场秩序良性发展提供能打硬仗的“生力军”，不断打造一支企业自治、监管整治、社会共治的“大监管”格局，使监管为宣传做好铺垫、积聚能量，宣传为监管展示亮点、助力远航。真正使民心工程真暖民心，民众期盼真贴民心，打通联系服务群众的“最后一公里”，确保服务群众“零距离”。真正架起行政监管与服务群众的连心桥，及时准确报道群众期盼的、急需解决的、困扰内心的人和事，使银川市市场监管这张塞上名片区内腾起、享誉全国，为服务保障好首府群众的民生工程、提高幸福指数做出我们积极的贡献。

　　（作者单位：银川市市场监督管理局）李广奇