固原局开展治理寄递企业自取件、异常件管理不规范专项行动

　　近日，固原市邮政管理局印发了《关于加强自取快件、异常快件管理工作的通知》（以下简称《通知》）,正式启动了对寄递企业自取快件、异常快件管理混乱、登记不全、放置不规范及部分无法投递的快件长期滞留在营业场所不及时按规处理专项治理行动。 

　　《通知》对自取快件、拒付快件、拒收快件、错发件、无着快件如何处理按时效节点进行了详细要求，同时要求寄递企业必须在营业场所内挂牌清楚标识自取件区、退回件区、无着件区。对于寄递企业服务不规范、措施不得力、落实不到位等情况，《通知》明确了相应的法律责任。 

　　固原局表示，下一步将加大执法力度，推动寄递企业自取件、异常件处理规范化，深入推进快递规范化标准化建设步伐，进一步提升投递末端服务水平，切实保障广大群众用邮权益。