打造“诚信经营示范街” 银川为117家商户评星定级

　　7月12日，记者从银川市市场监督管理局获悉，为进一步做好银川步行街（即鼓楼南街）的“诚信经营示范街”创建工作，近期，按照“星级诚信文明商户”评分标准（试行）和晋级挂星标准，该局对步行街内的117家商户进行了星级评定。

　　其中，四星级商户有38家，三星级商户有37家，二星级商户有42家。

　　据该局消费者权益保护科科长王梅介绍，今年，银川市开展了第二轮“星级诚信文明商户”评定工作，按照2019年评比办法，对新增商户进行评定并对原有商户星级进行复查，达到相应星级标准即增挂星标等级，一旦违反标准，如当年受到行政处罚、消费投诉多、故意拖延不处理消费投诉、不诚信文明经营等，便予以摘星降级。

　　“在诚信经营示范街内，我们和每家商户签订《诚信文明经营承诺书》并在店内公示，使商户自觉接受消费者和社会监督。按照创建标准，市场监管部门也会逐门逐户进行检查，提醒经营者使用正确的标价形式、店堂告示和服务承诺，发现问题将及时告诫经营者，提高其自我约束力和文明服务水平。”王梅说。

　　此外，近期市市场监管局在步行街设立了公示栏，设置“诚信经营示范街”标识，公示了诚信文明经营公约，要求所有商户自觉遵守公约。同时，还将对社会主义核心价值观、未成年人保护、诚信文明经营等内容进行宣传，该局要求街区内的中、大型商场内必须设立消费投诉服务台，方便消费者及时有效投诉。

　　“我们希望以步行街为中心，逐步辐射银川市其他街道和商户，带动银川市所有商户积极投入到整改创建全国文明城市的工作中，争创文明诚信店、争当文明诚信人、争做文明诚信事，为银川市经济健康发展助力。”王梅说，该局将持续推动“诚信经营示范街”建设，同时加强对“星级诚信文明商户”的监督检查，为市民营造良好的消费环境。（记者 闫莹）