定好出行计划 网络代售点均可购票

进站上车的乘客

部分乘客选择网络购票

　　银川新闻网讯（记者 杨杨）“旅客可以选择就近的火车票代售点购票，或者利用网络、电话进行购票。”12月10日，记者来到银川火车站售票大厅，看到每个售票窗口前都排着长长的队伍。银川火车站客运主任黄丽艳告诉记者，自12月1日起，银川站售票大厅售票窗口比平时忙了很多，而各代售点的售票量都不是很大，不用排长队。车站、代售点、互联网的票额资源是均等的，进入的是同一个售票系统，所以没必要大冷天的一定要去火车站买票。

　　据了解，银川站售票大厅互联网取票每天在3000张左右。互联网售票比窗口提前两天，但票额是均等的，也就是说互联网没有票了，窗口也就没有了。互联网抢购高峰结束后，留给窗口的票也就没多少了，出行的乘客可优先选择互联网订票。

　　此外，银川火车站有两台自动售票机，而且具备找零功能，票额资源和窗口也是一样的，唯一的区别是只售银川站始发的车票。随着北京、上海、广州等大城市自动售票机在售票大厅中所占的比例越来越大，银川作为首府城市，客流量和旅客出行人数也很高，在今后的发展中，设备会不断更新，增加更多的售票机来为旅客服务，乘客需要提早熟悉自助售票机的操作。

　　按照中国铁路总公司安排，自12月13日起，为了方便旅客行程的调整，车票预售期延长至60天后，对开车前15天以上退票的，不收取退票费。目前，银川火车站每天的退票改签量在500张左右，由于新规的实施，可能造成退改签量的增加，影响旅客的出行计划。火车站方面也做好了应对措施，为旅客做好服务工作。同时旅客自身也要制定好出行计划，不要盲目订票。