宁夏食药投诉举报微信平台开通啦

　　在3月31日举行的12331食品药品投诉举报主题宣传活动启动仪式上，宁夏回族自治区食药监局宣布正式开通宁夏食品药品投诉举报中心微信公众服务平台，关注该微信公众号就能举报投诉食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械等安全问题。

　　为了拓宽公众参与渠道和案源线索渠道，自治区食药监局在用好“电话、网站、信件、走访”四大投诉举报方式基础上，开通微信投诉平台，关注“宁夏食品药品投诉举报中心”微信公众“nx12331”后，就可以按照微信提示进行投诉举报。填写相关信息后，工作人员将按照规定与消费者联系，对符合条件的投诉举报，及时转监管部门进行处理。通过这样的方式，动员社会各界参与食品药品安全社会治理，推动形成社会共治格局。

　　不过，由于系统限制，目前还无法直接接收语音留言，但视频和图像均可上传。受理范围包括：生产、流通、消费环节食品(含食品添加剂)安全，药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节违法行为。受理条件要求有明确的投诉举报现象及违法行为，被投诉举报的对象或违法行为必须在宁夏境内。