宁夏消协发布春节旅游消费警示

　　2月11日，针对往年春节期间旅游消费方面的受理投诉情况，自治区消费者协会向社会发布十项消费警示，提醒消费者务必核实旅行社资质，在签订旅游合同时要留意合同详情。

　　“根据往年案例分析，消费者选择旅行社时一定要核实资质。”据区消协一工作人员介绍，近年来，此类消费投诉呈逐年递增情况。因此，消费者春节出游前，一定要查看旅行社是否有《旅行社经营业务许可证》和工商部门核发的营业执照，经营出境旅游的还应具备国家旅游局颁发的《出境旅游业务经营许可证》。消费者应要求对方告知目的地接待旅行社名称，并自行核实，千万不可轻信小广告，不要盲目追求低价春节旅游线路。持有效证件到旅行社营业部或报名点办理，要使用国家旅游局和国家工商总局联合颁布的《中国公民出境游合同(示范文本)》，以及各地旅游部门推荐的旅游合同范本。

　　鉴于春节出游一些消费者对旅行社的行程和景区消费选择比较盲目。区消协建议签订合同前，一定要注意旅行社提供的行程计划书。旅游行程中的吃、住、行、游、购、玩等服务内容，以及交通工具、住宿安排、景点浏览内容、用餐标准和购物次数及停留时间等，都应详细约定，并经双方签字或盖章确认后作为合同组成部分。团费所包含的项目一定要明晰，包括交付团费及索取发票、行程表、参团须知、赔偿细则等。出境旅游应认真听取行情说明会，了解有关注意事项、目的地国家和地区的有关法规和消费者保护措施，明确出发时间、地点、全陪导游的姓名及联系方法。

　　另外，导游在规定行程之外临时增加节目时，消费者要问清此项安排是否须另付费用。遇到导游减少景点的情况，可要求退钱或投诉要求赔偿。（记者 魏巍）