宁夏本土电商如何突围？
【核心提示】
刚刚过去的“双十一”“双十二”电商销售盛宴中，宁夏人贡献了近2亿元的份额。然而，宁夏本土电商的销售额却远远不及这个数字，“销购逆差”再次显现。与东部地区电子商务相比，我区本土电商发展仍处于起步阶段，人才、意识、物流等瓶颈短板让本土电商企业艰难前行。
本土电商小而散大多属于“店小二”
在宁夏谈电商，跳不开枸杞、大米、亚麻籽油、土豆等农产品。早在2010年，我区便成立了首家电子商务创业孵化园，成为培育中小电子商务企业或项目的“孵化器”，形成一个集创业项目开发、传统企业模式转型、创业企业孵化、项目资金支持、电子商务人才培养和服务为一体的综合新型创业园。2011年，银川市成为全国电子商务示范城市。3年后，银川市成为全国跨境贸易电子商务试点城市。随后，自治区政府出台了3年内培养万名电商人才的政策。如今，宁夏本土电商已有1000多家，随着淘宝特色中国宁夏馆、京东商城宁夏馆的陆续进驻，宁夏电商正在突飞猛进地发展。
12月24日，记者在淘宝网搜索发现，宁夏网店主要售卖枸杞、大米和其它一些农副产品，在天猫、京东商城以及企业自建平台上，也有本土电商的身影，其中不乏一些佼佼者。“市外桃源”是一家卖大米的网店，仅仅上线半年，销售额就超过了5万元。淘宝特色中国宁夏馆的负责人王睿告诉记者，宁夏的电商前景非常广阔，这里拥有东部地区无可比拟的农业特产优势，尤其是淘宝今后将重点向农村和农产品转移，对宁夏电商既是机遇也是优势。他坦言，我区不少电商还处于初级阶段，产品销售单一，网店经营、推销手段不多，电子商务的渗透率很低，许多有志于网络创业的年轻人投入其中后发现运营困难重重。
缺乏意识、人才、资金成为拦路石
“现在的电商竞争，大部分需要依托于当地的相关产业，网上销售情况较好的服装、鞋帽、箱包、电子产品、小商品，产地大多集中于东部地区，西部电商很难拿到质优价廉的产品。”京东商城宁夏馆的负责人王平告诉记者，如果单纯销售西部地区的名优特产，又难以在全国范围内打响品牌。原因首先是顾客对电商认知度低。一家从事农产品销售的电子商务公司负责人表示，农副产品的生产商都是小微企业，发展电商的意识较弱，大多认为传统渠道见效快；一些电商对营销规律不了解，不知道如何推广产品。
据了解，受制于相对“固化”的思维模式，一些正在向电商业进军的西部传统零售企业，更倾向打造自营销售平台，希望通过线上线下结合完成企业发展转型。“海原的一位土豆种植大户找到我们，请教网上营销渠道，听了半节课就走了，因为他觉得不切合实际。”王平说。
其次，资金、人才匮乏也是重要原因。不少电子商务公司由于人员、物流成本太高，处于亏损状态，只能勉强维持。而难以招到专业对口人才也是行业普遍难题。“淘宝、天猫的营销规则每天都在变，需要一些拥有不断学习精神的年轻人加入，进行有效的营销，但目前在电商方面，尤其是农村地区，很难招到这样的人才。”一名电子商务公司负责人表示。“面向全国招收电商人才，也招不到合适的美工。”王平告诉记者，高级美工月工资1万元，不得已他们向北京高级美工抛出高价橄榄枝。初步估计，这方面宁夏人才缺口高达5万人。
此外，一些企业由于其商品特殊性，还存在物流、支付等问题。“电子商务代表一种更先进的生产力，体现在它的效率更高、成本更低。”王平认为，以往的观点是，网络只是一种销售渠道，是线下销售渠道的补充，但现在看来，它改变了传统的商业生态和商业土壤，包括工业品和消费品在内的全行业，今后都会因电商而发生改变。
宁夏电商突围之路不平坦
王平认为，宁夏电商要实现突围，一方面要提高产品的竞争力，走原材料深加工之路；另一方面，找准优势后，要弥补人员、物流等方面的短板。宁夏电商绝大多数都是小微企业，这就要求电商要更多地细化市场，找准产品定位，把资金投入到“小而精”而不是“大而全”的电商项目中去，尽可能不和大型电商进行同质化竞争，而是对特定消费群体实行“精准打击”。
“一个消费者如果只是需要低价的商品，那么在大型电商网站上完全可以满足需求，他就不会再需要另一个渠道去购买同类产品。如果这个消费者对产品有更高的要求，比如对品质、配送时间、产品文化等方面有具体要求，那么细化的市场就给了西部电商更多的发展空间。”王平说。
“宁夏电商还需要快速打造自己的品牌，扩大影响力，找到利润的增长点。”自治区商务厅相关人士告诉记者，电商必须转变传统思维，把单纯的销售产品变为销售“生活理念”和“消费理念”，从而让用户认可自身的企业文化。同时，通过整合核心消费群体的消费数据，生成具有商业价值的分析报告，并将此转化为产品所附加的商业价值。王平认为，政府需要进一步关心和支持电商创业，积极整合本地服务型电商资源，打造成熟的服务型电商环境，并通过加大对优质企业的扶持力度，打造出多个地区特定领域的服务型电商龙头企业，以此辐射、带动整个产业群发展。（记者 裴云云 赵磊）