自治区妇联举办首期宁夏巾帼家庭服务业经理人培训班
为深入贯彻落实习总书记关于“家庭服务大有可为”讲话精神及党中央、国务院决策部署,切实加强宁夏巾帼家庭服务业经理人理论武装和理念创新力,着力提升经理人综合素养,不断增强驾驭新时期服务业管理能力和水平,努力培养一批适应家庭服务业发展需要,规范化、职业化的管理者队伍,更好促进我区家庭服务行业规范有序发展,自治区妇联举办了首期宁夏巾帼家庭服务业经理人培训班。
一、高度重视、精心组织。 2015年3月22日,宁夏巾帼家庭服务业协会正式成立,并选举产生了一届一次理事会,通过了协会《章程》、《自律公约》、《会费收缴管理办法》等。这是自治区妇联指导成立的全区首家巾帼家庭服务业协会。为了发挥好宁夏巾帼家庭服务业协会的平台作用,更好地服务企业、服务居民、服务社会,自治区妇联积极探索新时期加强行业协会建设的新思路、新方法,针对家庭服务业理念落后、行业运作不规范、经营者素质参差不齐等问题,首先从培训提高入手,于5月26日-29日,举办了宁夏巾帼家庭服务业经理人培训班。开班仪式上,自治区妇联、自治区人社厅、自治区商务厅相关领导出席。中国家庭服务协会副会长韩兵出席仪式并致辞,自治区妇联党组副书记、副主席魏艳华出席开班仪式并讲话,要求全体学员加强管理、严守纪律、端正学习态度、做到学以致用,把学习培训成果转化为宁夏巾帼家庭服务业发展的新动力,不断推动我区家庭服务业工作取得新进展。
二、丰富内容,创新形式。 一是课程新、师资强。在理论学习上,注重思想引领。特别邀请中国家庭服务业协会5位专家专程来宁授课,向学员讲解了家庭服务业发展现状与机遇、如何破解家庭服务业发展瓶颈、家庭服务员的招聘与评估、发挥协会平台作用做好服务工作、O2O在家庭服务行业的应用等前沿新颖的理论及专业性建议。通过生动、具体、专业、深刻的讲授方式,引导家庭服务业经理人开阔眼界、潜心领悟、创新理念。二是专业化、高端化。从课程设置到观摩基地,从参训人员到培训场地,均以高端化为特点,专门面向家庭服务业经营管理者,定制管理类课程,选择自治区党校为培训场地,配备专业、管理规范,进一步提升了培训班的效果水平。三是观摩实践性强。观摩地点选在宁夏巾帼家庭服务业示范基地,由基地董事长结合自身创业经历,向学员传授品牌创建模式及经验,引导会员挖掘发展差距,学习优秀经验、树立合作共赢意识,进而将企业做大做强。
三、学风扎实,效果明显。 一是倍加珍惜机会。全体学员倍加珍惜机会,尽快转变角色,认真听,仔细看,多交流,深思考,相互启发、共同提高,学到了宝贵经验,寻找了工作差距,理清了工作思路。二是深入交流沟通。本次培训班学员来自全区家庭服务业经理人,他们以培训为契机,真诚交流,深化友谊。分享了经验体会,搭建了相互合作、互助共赢,合力推动我区家庭服务业事业发展。三是更加砥砺奋进。培训期间,学员们在理论灌输和观摩学习中,耐心询问,虚心请教,不仅对家庭服务业的认识更加深刻,而且对新时期家庭服务业做强做大充满了信心。参加培训的60位经理人普遍感到面对服务对象、服务环境、外部条件等发生的巨大变化,要紧跟时代步伐,创新载体,增强韧劲,奋力推动我区家庭服务事业蓬勃发展。