宁夏信访创建 “人民满意窗口”

　　记者7月12日获悉，宁夏回族自治区信访局近日决定在全区开展“人民满意窗口”创建行动。

　　“人民满意窗口”创建行动的创建对象包括自治区、市、县（区）信访局，创建内容中基础设施标准化包括功能设施完备、工作制度健全、宣传引导到位、渠道便利畅通、服务环境整洁5个方面，基础业务规范化包括规范登记接谈、规范受理办理、规范答复送达、规范群众满意度评价工作4个方面。

　　自治区信访局将结合各地申报及网上抽查、明查暗访、实地检查等情况对创建行动进行综合评定。（记者 陶涛）