宁夏位列西北首位
06.09.2018 03:06
本文来源: 新华网
全国12345政务服务热线接通率监测结果揭晓
日前，由D3方评估平台联合全国57家独立第三方评估机构调查的今年7月至8月全国12345政务服务热线接通率监测结果揭晓，宁夏政务服务系统位列全国第五位，西北第一位，接通率和服务水平均达到双高水平。
今年以来，宁夏12345政务服务系统热线不断规范办理制度和标准，提升话务员政策水平和业务水平，确保热线打得通、接得好、交得准，提高热线办结率和群众满意率。目前，全区12345政务服务系统热线办结率达94%以上。（记者 和牧川）
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06.09.2018 03:06
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