宁夏人社公共平台服务群众赢赞誉

　　“他们在‘精’字上下功夫，采用科技加制度的方法，把互联网技术运用到普法中，好事做到了群众的心坎上。”7月10日上午，上海法治报社社长吴苏青观摩宁夏人社保障电话咨询服务中心后说。

　　据了解，宁夏率先在全国以“省集中”模式开通12333电话咨询服务热线，并开展“12333公众开放日”活动，不定期邀请媒体记者、社会公众、用人单位互动交流，改进服务。

　　同时，宁夏立足人社信息化便民服务定位，建成了以12333电话呼叫中心、手机APP、网上人社、自助服务一体机、微信、微博为载体的“六位一体”的宁夏人社公共服务平台，形成了平台统一、渠道多元、资源共享、服务协同的一体化公共服务信息化体系，实现了公共服务事项信息查询自助办理，信息资源共建共享、服务协同，人社公共服务向“全天候、多元化、零距离”目标不断迈进。

　　据悉，自治区人社厅以“打造智能化监控平台、构建全方位监控体系”为目标，率先建设全区三级监控网络和医保医师诚信服务体系，实现了社保基金监管从人工抽查到系统智能筛查，事后监督逐步向事前提醒、事中控制、事后追溯的全方位监管模式的转变，大大提升了监管效果。2012年1月至2017年6月，全区累计查处协议机构及药店879家（次），违规案例85211例，追回违规基金3973.55万元，行政罚款668.82万元。从2016年医保前端结算系统启用医保医师标识以来，全区医保医师诚信扣分累计达到474人次，对其中违规情节较严重的32名医保医师暂停了医保服务协议。（记者　陶涛）