宁夏各市局多措并举做好“双十一”期间邮政业旺季服务保障工作

　　为切实做好旺季服务保障和安全生产工作，宁夏各市邮政管理局积极部署、全面安排，采取多项措施应对邮政业旺季服务保障工作，确保“双十一”期间全区寄递渠道安全、平稳、畅通。 

　　 银川市邮政管理局 组成日间和夜间两个检查组，深入快递企业巡查督导“双十一”旺季生产。日间检查组主要负责在白天对各快递企业重要营业网点进行巡查；夜间检查组主要对各快递企业分拨中心进行夜查。同时执行24小时值班制度，重点接听各企业旺季突发事件电话汇报，每日9:00时前汇总各企业上报的业务量和生产运行情况，撰写每日通报并在局网站对外公布，设置值班记录本，详细记录当班情况。 

　　 石嘴山市邮政管理局 六项举措全力做好“双十一”快递业务旺季服务保障和安全生产工作。一是组织召开全市快递企业旺季服务保障动员部署会；二是扎实开展旺季服务保障和安全生产专项检查；三是严格执行24小时值班和领导带班制度；四是认真做好“双十一”期间快递业务量监测工作；五是要求各快递企业严格执行24小时值班制度和信息报告制度；六是切实做好“双十一”期间的投诉、申诉处理工作。 

　　 吴忠市邮政管理局 四项措施促使辖区内各快递企业在“双十一”期间不降低服务标准。一是组织召开了快递业务旺季服务保障动员部署暨2014年第四季度安全生产工作例会，并与企业负责人签订了《吴忠市快递业务旺季服务保障和安全工作责任书》；二是成立检查组，落实“结对帮扶”工作机制，深入各企业，在不影响企业正常经营的前提下，现场指导企业合理组织和使用场地、设备、人员、资金等生产要素；三是要求各寄递企业工作人员认真统计每日快件进港、出港量，对数据和存在的问题做好记录和分析，并按时上报；四是严格要求企业执行24小时值班制度和突发事件信息上报制度，全力做好保障工作。 

　　 固原市邮政管理局 按照“保畅通、保安全、保平稳”的要求，与各快递企业合力做好业务旺季生产运营及安全应急保障组织工作。一是要求各快递企业认真履行服务承诺，严格落实收寄验视制度，畅通投诉渠道；二是要求快递企业及时制定旺季服务保障调度方案和应急预案，并加强快递业务旺季的从业人员储备；三是要求各快递企业按照市局安排部署，成立快递业务旺季保障工作组，并及时将小组成员名单及联系方式报送市邮政管理局；四是实行24小时值班制度，掌握全网邮递运行动态，及时调配人员运营情况，处置突发事件，确保全程全网邮递运行稳定。 

　　 中卫市邮政管理局 五项措施确保完成“双十一”期间“不爆仓、不曝光、不瘫痪”和“保通畅、保安全、保平稳”工作目标。一是成立由副局长为组长，全体工作人员为成员的旺季服务保障领导小组；二是制定了《中卫市邮政管理局邮政业务服务旺季检查服务保障工作方案》，召开了中卫市快递业务旺季服务保障动员部署会议；三是组织邮政、快递企业30余人参加了“中卫市邮政业防积压应急演练”；四是与辖区各企业签订《中卫市快递业务旺季服务保障工作责任书》32份；五是做好日常监督检查工作。 

　　                                                                                                                          宁夏邮政管理局