中卫市市场监督管理局积极开展“3.15” 国际消费者权益日系列活动

在2015年“3•15”国际消费者权益日来临之际，中卫市市场监督管理局高度重视，明确责任，精心组织，立足职能，围绕 “携手共治，畅享消费” 年主题，早安排、早部署，扎实开展系列宣传咨询服务活动。

一是高度重视、精心组织 。市政府高度重视 “3 • 15 ”国际消费者权益日宣传活动 ，成立了纪念活动领导小组，并下发了活动方案，明确了相关职能部门责任。市市场监督管理局成立了活动领导小组，明确活动主题、时间、内容及工作要求。制订了“3·15”活动任务分解表,将具体活动内容细化到各业务科室,明确了责任领导、责任部门、责任人、承办人及完成时限。印制宣传资料、制作宣传展板、条幅，积极做好召开“3·15”国际消费者权益保护日系列宣传活动的各项准备工作。

二是集中开展“3•15”期间宣传服务活动。 活动期间，各单位实行联动宣传，通过纪念大会、送法进基层、进市场、消费大讲堂、消费体验等形式，普及产品质量、食品安全、消费维权等方面的法律法规及消费知识。3月15日在沙坡头区设立宣传咨询服务台，现场受理消费者申诉举报。

三是 多形式开展消费维权知识竞赛活动 。通过报纸专版选登试题、手机短信群发试题等形式开展消费教育与引导，广泛宣传和普及消费维权知识，引导消费者树立科学健康消费观念，提高经营者意识,营造全社会关注消费者合法权益的良好氛围，为激发社会各届人士参与活动的热情，分类设置奖项，提高活动的关注度和参与度。

四是确定主要区域，确保宣传效果 。依托消费维权服务流动车，组成宣传小分队，在城市社区、农村集贸市场、生态移民区人口消费密集场所进行流动宣传，普及消费安全知识，现场解答消费问题，及时受理办理消费投诉，妥善处理消费纠纷，宣传打假维权成果，确保宣传活动受众广，效果好。

五是强化媒体宣传、扩大社会影响 。在市电视台对开展的食品安全、打击传销、特种设备安全监察、计量器具、农资打假、药品、医疗机械和保健食品的专项治理行动和消费权益保护等工作进行系列报道；在中卫日报开设消费维权专栏，宣传维权工作动态，公布2014年市场监管十大典型案例和十大消费投诉热点，努力营造全社会关注消费维权，全民共同参与，凝聚消费维权合力，搭建携手共治新格局的良好局面。

六是 大力开展消费维权专项整治工作。 围绕食品安全、农资质量、消费欺诈和校园周边等方面，开展专项执法检查，严厉查处一批与群众生活密切相关的典型案件，集中整治一批社会关切、消费者关注的突出问题，努力营造放心安全、公平竞争、规范有序的市场消费环境。

七是组织召开“携手共治，畅享消费”年主题座谈会。 组织召开年主题座谈会，邀请相关行业专家、律师志愿团律师、行业主管部门负责人及企业代表，围绕新《消法》实施一周年有关情况进行工作交流，研究携手共治，维护消费者合法权益的相关措施。文昌、滨河二个投诉较多的分局也积极组织开展座谈研讨、专题讲座、发放宣传材料等纪念活动。（供稿：陈芳）