固原局深入开展旺季服务保障监督检查

        为保障旺季服务安全畅通及疫情防控布防到位，固原市邮政管理局多措并举，坚持运营稳定与权益保障并重，秉持时效和服务质量并重，合力打造安全旺季、畅通旺季、暖心旺季，全力保障服务品质。

　　固原局重点抽查了各快递企业分拣处理及“三个制度”执行情况，全面掌握企业旺季业务量变化、增设场地、人员、设备、后勤保障和应急预案储备情况。 

　　固原局要求，一是建立健全旺季服务保障机制。严格落实《2021年快递业务旺季服务保障工作方案的通知》；按要求做好各项工作安排落实。二是提前研判化解风险，打造“安全旺季”。要抓好旺季期间疫情防控工作，把好收寄验视关，切实加强干线运输、市区接驳和末端收投车辆交通安全管理；加强对分拨中心、末端网点新增临时用工的岗前培训和安全教育，打造“畅通快递”。三是保障快递员合法权益。落实《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》，推进落实末端派费调整，罚款项目减少、工伤保险缴纳有关政策；切实保障服务质量水平，落实好服务跟踪处理工作，及时解决消费者投诉，坚决防止出现侵害消费者合法权益的情况发生，打造“暖心快递”。