回复一条短信 弄丢二十余万

　　近日，朱某捧着一面“农行为我排忧解难追回被骗大额存款”的锦旗，走进农行银川兴庆支行营业部，对该行帮其追回23.13万元被盗存款表示感谢。

　　几天前，朱某来到农行兴庆支行营业部反映，其手机前一天下午回复一陌生号码发来的短信后即中病毒，两张农行借记卡中共计23.45万元被莫名转走，且一直未收到转账短信。该行营业部主任张立新迅速组织工作人员核实情况。经查，客户卡内资金已被通过网上基金、快钱、网易宝等第三方支付方式分多笔被转出，其中两笔22.9万元通过两家基金公司网上消费被转出。初步分析，是异常短信导致病毒入侵，不法分子盗取了客户信息，并拦截验证码和动账通知短信，在其不知情的情况下盗取账户资金。

　　工作人员立即开通柜面绿色通道，采取书面挂失、向110报警、收集证据资料等应急措施，并指导客户拨打基金公司客服电话，完成报案、账户冻结及追索处理等，同时，迅速上报支行启动紧急处置预案。

　　在农行宁夏区分行和兴庆支行的全力协助下，朱某被盗刷的22.9万元资金被转回其新开立的银行卡内，剩余3200元仍在努力追索中。(记者 张瑛)