品牌调整不影响28万会员利益

　　新华百货正式退出建发东方红广场。资料图片

　　银川新闻网讯 2月28日，新华百货在完成移交后，正式退出建发东方红广场。面对广大市民关心的诸多问题，新华百货官方也针对性地进行了回应，其中，作为新百集团及建发集团的战略调整，新百东方红店的缺失并不会影响广大消费者在新百其他商场的购物选择。在退出建发东方红广场后，新百东方红十年来积累的28万会员，仍可在新百银川市区的其他六大百货商场享受各项会员权益。

　　新华百货是银川本土零售百货品牌企业宁夏唯一的商业上市公司，曾经在建发东方红广场开启36小时不打烊的商业活动，吸引大量来自周边省区的消费者。近期，建发东方红广场的品牌调整后，地处建发东方红负一层的新百连锁超市、地处五楼的新百电器将继续保留正常经营，不受此次百货调整的任何影响。

　　针对此次品牌调整，新华百货方面表示，早在两三个月前，新百东方红店的户外运动、青春时尚、潮流品牌已经过渡到新百新开业的CCmall，精品男女服饰品牌在一步之遥的新百总店有了品牌形象展厅，名品黄金珠宝平移至了购物中心黄金珠宝城。

　　针对建发东方红广场的员工，新华百货方面表示：“新百东方红店正式职工300余人，在坚守完2月28日最后一班岗后，按照集团的统筹安排，将分赴新百总店、购物中心、老大楼、现代城、CCmall、西夏店等8家商场继续担负起新的职责。”

　　此外，针对此次调整过程中，没有与建发新租赁方签约的供应商，愿意与新百继续合作发展的，新百在其他商场均安排了场地让供应商继续经营。

　　对于售后服务，新华百货在新百东方红店交接前的一个月，就通过报纸、各商场总服务台、户外广告位进行了售后服务承诺的明示，启动“新华百货售后联动服务机制”，只要在新百东方红店购买的任何商品，发生的售后事宜在市区其他门店均可以得到妥善解决，同时也与供应商签署了售后保障协议，消除了广大消费者的后顾之忧。