吴忠市中通快递客服中心荣获“自治区工人先锋号”荣誉称号

06.05.2019  13:30

  近日,根据自治区总工会《关于推荐评选2019年自治区五一劳动奖章的通知》(宁工发〔2019〕6号)文件要求,吴忠市邮政管理局积极配合工会工作,挖掘先进典型,推荐优秀企业,经过严格的推荐评选程序,吴忠市中通快递服务有限公司客服中心成功创建“自治区工人先锋号”荣誉称号。  

  吴忠局始终坚持在寄递企业中深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,着力加强寄递行业精神文明建设工作,进一步弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神,培育和践行社会主义核心价值观。在寄递行业中,客服人员是连接客户和企业的桥梁枢纽,更是在第一时间为客户提供物流信息、处理繁杂多样快件问题中发挥着举足轻重的作用。吴忠中通客服中心就是始终秉承着“客户至上”的服务理念精诚团结,为企业提供优质服务,为行业形象增添亮点。他们采取“师傅带徒弟”模式提升员工业务技能和岗位责任意识,力争将大家培养成“优秀客服”的多面手。对客户合理需求更是有求必应,有应必答,从不失信,为推动吴忠寄递行业客服工作的规范运营和形象提升起到了良好的示范作用。   

  吴忠局表示,此次成功创建“自治区工人先锋号”荣誉称号,是对寄递行业从业人员的极大肯定和鼓舞,也是对行业监管工作的认同和鞭策。吴忠局将一如既往切实加强领导、做细做实对先进典型的发掘树立工作,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气,为寄递行业培育建设技能型劳动者大军提供公平良好环境。