吴忠局全面推进市快递业标准化建设
22.04.2015 13:11
本文来源: 邮政网站
在前期下发《吴忠市快递业标准化建设指导意见》的基础上,吴忠市邮政管理局日前组织召开全市快递业标准化建设动员会,并组织50余家快递企业负责人到试点的吴忠中通快递观摩学习,全面推进全市快递业标准化建设工作。
试点企业介绍了营业场地标准化、客户服务标准化、运营操作标准化、内部管理标准化建设等方面情况,以及企业品牌形象、场地建设、安全设施、信息化建设、服务形象、业务受理、人员管理、档案建设等项目。吴忠局还对各快递企业负责人进行了《快递服务》系列国家标准和《吴忠市快递业标准化建设指导意见》专题培训。
吴忠局表示,快递业标准化建设是市局今年一项重点工作,对进一步规范快递企业的运营管理、提升行业形象具有重要的促进作用。市局将组织督导快递企业加强标准化建设,提升全市快递服务能力和水平。
吴忠市邮政管理局
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22.04.2015 13:11
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