宁夏智能养老服务平台覆盖近半城镇社区

    12月23日，在宁夏智能化社区居家养老服务平台呼叫指挥中心，工作人员正通过墙上的液晶屏幕对全区各地的呼叫服务工作点进行监控。“一旦发现漏接的呼叫电话、服务投诉我们都能监控到，并及时提供后续服务。”宁居通“一键式”呼叫服务中心负责人石广勇说。

    居住在石嘴山市大武口区翠欣园小区的赵兰英今年88岁，与儿子同住，家中没有女眷，每次老人洗澡儿子都提心吊胆。大武口区民政局和宁居通大武口便民服务呼叫中心为老人安装了宁居通“一键式”呼叫电话后，问题得到了解决。

    自2010年6月以来，宁夏采取社会力量投资、市场化运作、政府和慈善公益组织资助并监管的方式，于2011年4月建设了集为老服务热线、紧急救援系统、数字网络系统和“一键式”紧急呼叫服务为一体的智能化社区居家养老服务平台。目前，宁居通居家养老服务平台总体投入3000多万元，覆盖了全区近50%的城镇社区。还在一些养老机构设立呼叫服务点，为部分地区的特困老人、重度残疾人及高龄老人安装“一键式”紧急求助呼叫专用话机16344部，覆盖和受益的社区居民近300万人。

    据悉，2015年宁夏还将建设贺兰、平罗、中宁、彭阳智能化社区养老服务中心，确保4个县级信息平台当年建设、当年投入使用。(记者 刘惠媛)

    来源： 宁夏日报