兴庆区进一步提升社区服务品质

兴庆区完善社区功能 ，进一步提升社区服务品质。

以政府购买服务方式，探索医养结合为老服务新模式。为更好地满足社区居民的养老服务多样化需求，兴庆区凤凰北街街道以政府购买服务的方式与辖区宁夏佰瑞禾健康管理中心签订合作协议，建立街道居家养老服务中心，积极探索“互联网+”智慧养老模式，搭建养老服务信息服务网络平台，为社区老年人提供健康信息档案管理、社区康复理疗介护服务、社区居家养老介护服务等为老服务，探索实施北塔社区“医养结合”为老服务模式。

因地制宜设立街道残疾人康复中心 。 目前兴庆区凤凰北街共注册有618名残疾人，其中部分残疾人是 可以通过康复治疗、专业训练等手段来改善和恢复正常的身体功能，但由于受家庭经济困难和残疾人康复场所、设施缺乏等原因，许多残疾人没有得到及时的康复治 疗和服务，因北塔社区辖区残疾人数较多，在社区阵地规划上，街道利用北塔社区一楼服务阵地打造街道残疾人康复中心，并在自治区残联、兴庆区残联相关领导的 大力支持下，凤凰北街街道在今年助残月期间，街道残疾人康复中心正式挂牌，并引入专业化的助残社会组织为辖区困难残疾人提供康复、治疗、训练等服务。

大力发展社区志愿服务。兴庆区努力在党政关注、群众急需、志愿者所能的结合点上寻找工作突破口，先后在北塔社区开展了以困难群众为对象的“一助一”长期结对服务、“志愿者扶贫济困行动”、  低 保户回报社会志愿服务、志愿者集中服务月活动，广泛开展了社区文化教育、医疗卫生、便民服务、心理咨询、法律援助等志愿服务活动，逐步将志愿服务推广到社 区公共安全、环境保护、应急救援等公共服务领域，丰富了社区服务内涵，提升了社区服务品质，促进了和谐社区建设顺利开展。

大力推进社区信息化建设 。 今年以来，兴庆区以北塔社区服务为切入点，集中建设一批集热线电话、因特网查询、单键呼叫为一体的 智能呼叫中心和社区网络平台，为社区居民提供全方位的信息和服务，逐步实现社区管理和服务信息化、现代化。目前凤凰北街街道已成立智能性社区服务中心，各 社区建立社会服务站，三级联网的社区综合信息服务网络平台初步建成，为社区服务工作者与社区居民之间架起了方便的桥梁。让社区居民切实感受到党和政府为 民、亲民的温暖和信息技术带来的便捷服务，得到了广大居民的欢迎。