兴庆区纪委监委强化信访受理举报流程

　　银川新闻网讯（记者  孙楠）8月3日，记者从兴庆区纪委监委获悉，今年以来，兴庆区纪委监委围绕分析研判、精准分流、跟踪督办三个环节进一步规范信访举报办理流程，有力地提升了信访举报的办理质效。上半年共受理信访举报件228件，比去年同期上升156%。

　　据悉，通过积极适应信访举报受理范围扩大的新状况，兴庆区纪委监委制定定期分析研判制度，对实名举报、上级转办、可查性强的案件线索以及侵害群众利益等群众关注度高的问题线索，组织力量快速办理。对应予受理事项及时受理、及时处置；对于非受理范围内的事项，向群众耐心解释，指明反映渠道，避免重访、缠访等情况的发生。严格按照“日清、周转、月报、季结”的要求处置信访举报件，做到不积压、不超时、不留存、及时清零。做好举报件分流办理，做到责任具体化。完善台账管理，对已分流信访件按照实名举报、上级转办、涉农扶贫领域等分类登记建立台账，做到流向清楚、时限明确、责任明晰。

　　此外，及时跟踪信访举报件办理运行轨迹，定期向纪检监察一、二、三室了解信访件办理情况。对办理进度缓慢的及时提醒、动态督办，坚持“办结一件，销账一件”。建立信息反馈机制，信访举报件办结后督促承办人及时将办理结果向举报人进行反馈，做到件件有落实、事事有结果。