自治区外办为兰州铁路局银川客运段 列车人员进行外事知识培训

为配合我区举办中阿博览会等大型国际性活动提供翻译服务支持，提高涉外单位窗口服务人员的对外形象和接待水平，应兰州铁路局银川客运段的邀请，12月6日至8日，我办翻译室为兰州铁路局银川客运段新增的“回乡号”120名列车人员进行了为期3天的外事礼宾礼仪、阿拉伯日常口语及阿拉伯国家文化知识培训，取得了良好的效果。

根据行业特点，本次培训力求做到有针对性和实效性，对一些常用的接待规范和外语口语作了细致的的讲解，并对阿拉伯国家的文化背景和风俗习惯进行了介绍，使列车乘务人员对外事礼宾礼仪和阿拉伯语国家的国情和阿拉伯口语基础有了初步的了解。此外还对我区兰州铁路局银川客运段新增的“回乡号”列车的广播用语播音进行了阿拉伯语和英语的翻译。培训工作得到兰州铁路局银川客运段的高度评价。翻译室将此次培训作为契机，加强对各有关涉外窗口单位培训与指导，提升我区对外开放的服务水平。