公安110,守护新时代美好生活
宁夏新闻网讯(记者 胡俊)今天是全国第32个“110宣传日”,宁夏各级公安机关分别在各地开展“110,守护新时代美好生活”为主题的集中宣传活动,展示近年来宁夏公安110在深化改革、创新机制、规范化建设、打击违法犯罪活动、创新为民便民服务举措等方面取得的显著成效,进一步增进人民群众对公安工作的理解和支持。
当日,宁夏各级公安机关精心组织,紧紧围绕“110,守护新时代美好生活”这一主题,紧密结合110非警务警情分流处置工作,联合“12345”政务服务热线中心组织开展宣传活动,通过深入群众走访、走上街头宣传、定点接受咨询等方式,向群众介绍了110受理范围、报警要素以及如何正确报警、12345政务服务热线受理范围、职责等常识;如何防盗、防骗、防抢、禁毒等法律法规知识,如何提高自我防范、保护意识等,同时为现场群众答惑解疑,营造了多警参与、警民互动的良好氛围,确保了宣传活动有声有色、富有成效。引导社会各界和广大人民群众知法守法,理解110、关心110、支持110、提升安全防范意识,共同促进110发展。
据了解,2017年,宁夏公安110强力推动非警务警情分流工作,实现了分流减负和服务群众工作的提质增效,形成了全国示范效应。据统计,2017年我区“110、119、122”三台合一报警台,共受理群众报警177万余起,接受咨询5万余起。
在宁夏公安厅党委的强力推动下,2017年在银川市召开了12345社会求助联动暨非警务警情分流处置工作现场会,部署全区开展社会求助服务联动体系建设。银川市已建立各县(市)区及市直部门为主的二级平台96个,县(市)区及市直所属部门为主的三级平台384个,截至去年11月,已累分流非警务警情30.7万余件,占公安110报警量35%。
石嘴山、吴忠、固原、中卫四市均由市政府牵头建成了12345政府服务平台并投入运行,四市已实行“两线并行、三方通话、分流对接”的模式开展非警务警情分流。此项工作开展以来,受到了自治区党委、政府和公安部的高度肯定,辽宁、四川、内蒙古、甘肃等省区先后来宁考察150余批次2600余人,在全国形成了示范效应。