假冒天然气公司人员敲门 小区安全引居民忧心

　　近日，家住兴庆区前程家园的居民朱女士反映，小区的单元门损坏严重，从她2018年3月份入住小区以来单元门一直无法关闭，这也导致了一些安全问题。 

　　朱女士说：“4月13号中午一点，我带着孩子在家，突然有一个陌生男人敲门，说是换天然气管道的，前后敲了两次，因为之前没有看到相关的通知，我就没有开门。”随后朱女士打电话向天然气公司求证，得知敲门男子并非更换管道的工作人员，就将事情发布在小区的业主群里，希望其他业主提高警惕，却意外得知大概在两周前，就已经有居民遇到过相同的事情。朱女士说“那位居民也是一位女士，当时自己一个人带着孩子在家，她没有向天然气公司求证，直接就把门开了，对方向她收钱，说是天然气管道的更换费用，就把钱交了。” 

　　朱女士认为，这类事情的发生与小区单元门损坏无法关闭有直接关系。她随即联系物业公司，希望物业能够对单元门进行维修，但是得到的回复却让朱女士有些意外。“我打电话给物业公司，他们说全小区的单元门都是坏的，修过好多次，修不好了。我住进来两年多，没见过单元门关闭。”

　　记者在前程家园小区走访后了解到，小区的35栋居民楼中，大部分的单元门都是敞开的。在上前城物业服务有限公司前程家园服务处，相关负责人告诉记者，前程家园共有单元门80余扇，其中的80%目前处于损坏状态，主要原因是单元门的质量较差。物业负责人表示，单元门质量问题属于施工方遗留问题，不应该由物业负责解决。随后，物业负责人出示了三份未维修项目清单。分别为2017年11月上报兴庆区住建局的《前程家园小区工程遗留问题未维修项目》清单、2018年11月上报大新镇政府的《关于前程家园小区存在工程遗留问题的情况说明》、2020年4月1日上报大新镇物业办的《关于前程家园小区工程遗留问题的说明》。在这三份说明中除了单元门损坏外，还列出了地下室漏水、屋顶漏雨等多项问题。相关负责人表示，清单上的遗留问题，只有很少的问题得到了解决。 

　　同时，物业负责人表示，前程家园小区除单元门损坏严重外，前期施工时地下水管道设计不合理，导致居民家中经常返污水的问题，也对居民生活影响严重，而这同样属于未得到解决的工程遗留问题，其中四栋居民楼的下水管道，因为返水太频繁，物业公司掏钱维修，但是其他几栋居民楼，还是经常出现返污水的问题。

　　 兴庆区住建局：交付时无损坏且已经超出质保期  现在应由物业方维修   

　　前程家园小区的物业方认为，小区内单元门损坏和居民家中频繁返污水等问题属于工程遗留问题，应由施工单位中铁十一局进行维修，那么对于居民的诉求和物业单位的处理意见，相关部门怎样处理呢？ 

　　记者从兴庆区住房和城乡建设局了解到，前程家园小区是2016年4月份交付使用的，排水管道和单元门等设备安装和装修工程的质保期为两年，对于物业公司上报的单元门损坏问题，工作人员在质保期内已经进行过查看。兴庆区住建局工程部部长杨秀龙表示：“在质保期内，我们到前程家园查看过小区的单元门，门是经常敞开的，或者是用砖头、木头支着，存在物业公司管理不善的情况。但是在质保期内的质量问题和损坏问题，都要求施工单位去维修过了。” 

　　对于物业公司反映的小区下水管道设计不合理，导致居民家中经常返污水的问题，杨秀龙表示，下水管道和相关设施设备是在交付给物业公司时已经验收合格，物业公司应该做好日常维护、定时清掏。 

　　同时，杨秀龙表示，前程家园小区房屋设备安装和装修工程的质保期到期时间为2018年4月份，但是施工方的维修队一直到2019年才撤出小区的。而对于物业公司上报的维修清单，兴庆区住建局会首先进行甄别  ，确定维修责任该由谁承担。“根据时间鉴定，房屋是2016年4月份交付的，那么在2018年4月份之后，装饰装修上的修补问题，肯定不在施工单位的维修范围之内。交付的时候都是合格的，现在也已经过了质保期，那么维修责任肯定不在施工单位，应该由物业公司承担，因为物业费里面有一部分属于维修经费。”

　　记者 王珊  牛云铭  实习生  王一君