余额还没用完 干洗店转让了

12.01.2016  11:57

  余额还没用完 干洗店转让了

  会员交接不全,好几位顾客无法继续享受服务

  干洗店转让后,会员信息交接不成功,多位顾客的洗衣卡无法继续使用,老板人不见了,电话也打不通,而新店主照章办事,不在名单里的顾客无法继续享受服务。

  姚先生在阅海万家A区的诗奈尔干洗店办了一张洗衣卡,“当时老板说充值越多优惠越大,我就一次充了500元,干洗店给送了100元,前段时间经过时,看到店门是锁着的,上面还贴着转让的告示,一问旁边的商户才知道,老板都走了一个月了。”姚先生说,干洗店转让后,老板并没有把他的会员信息交接给新店主,卡里还剩300多元,他给老板打过多次电话,总是无人接听,虽然钱不多,但觉得很糟心。

  新店主李女士介绍,接手这家干洗店后,她在阅海万家B区重新租了间门面,营业后就不断有顾客前来询问,以前的洗衣卡还没有用完,怎么解决。“原先的老板给了我一份名单,上面都是办过卡且还有余额的,但显然这份名单有遗漏,不在名单里的顾客向我要说法,我也很无奈。”据李女士统计,受损的顾客共有9位,充值金额在几百元,但联系不上原来的店主,这个问题就没法解决。

  记者随后尝试着拨打了之前店主的手机,两个号码均无人接听。 

  记者 张韶奇

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