互联网医院的家庭医生模式创新

　　叶祎：温州医科大学附属第二医院儿保科副主任医师

　　郑欢：上海同济医院老年医学科主治医师

　　沈策：上海第六人民医院呼吸内科主任

　　张晓蕊：北京大学人民医院儿科副主任医师

　　问题：医疗发展到现在，政府和行业都对家庭医生比较重视，家庭医生能为百姓提供什么帮助呢？

　　沈策：任何事物都是从小到大，医院也是一样，有家庭医生才有社区医生，不同的工作岗位，它服务的目标不一样。大医院负责教学、疑难病、大手术，而普通的常见病，应该由家庭医生来负担。我的专业是治疗慢阻肺等慢性疾病，病人在出院过后，需要药物和呼吸机共同配合治疗，这些过程离不开医生的指导，社区医生和家庭医生便在这个环节起了作用。

　　张晓蕊：我是北京大学人民医院儿科的医生，不少新手爸妈遇到小问题就急着跑到医院，比如黄疸，有可能是很简单的母乳性黄疸，最简单的处理方式就是停两三天母乳，但不少父母一定要来大医院，抱着孩子在楼道里要等三四个小时，很可能就会造成交叉感染，得不偿失。之所以会如此，是因为家长对社区的信任度不高，部分社区医生知识更新比较慢，诊疗上存在误差，这种情况通过好大夫的平台，可以让有资质的家庭医生介入，便可以消除屏障。

　　叶袆：其实很多病患的问题都可以通过咨询来解决，我是一名儿科医生，儿童的疾病，有时候需要初步鉴别，出现病症是否需要去医院，平时应该注意护理，出现什么症状是不能忽视的，这些节点的把握非常重要，而这个时候家庭医生就派上了用场。作为家长，对孩子的关注度都非常高，而因为一些小问题就跑到医院是没有必要的。

　　郑欢：家庭医生适合四大类人群，分别是老年人、儿童、特殊人群和术后康复人员。这类人的身体、心理都处于特殊时期，更需要一个贴身的家庭医生对他们的日常护理做一定的指导。而从年轻家庭医生角度来说，家属和病人的肯定，会让他们更有职业的认同感和成就感，这会形成一个良性循环。（记者 闫茜）