互联网医院,如何从新生到壮大
刘刚:贵阳市卫计委副主任
赵列宾:上海儿童医学中心副院长
张以善:中国卫生法学会副秘书长
周福德:北大医院肾内科副主任
林志淼:北大医院皮肤性病科副主任医师
问题:现在的医疗环境下,互联网医疗能够承担什么角色?如何缓解老百姓看病难看病贵的问题?
刘刚:看病难的问题实际上是看大医院的专家难,基层医院看病并不难,我觉得互联网医院真正要解决的是看专家难、看专家贵的问题。我们曾尝试将互联网医院和乡镇卫生院及社区服务中心整合,主要从慢病管理着手,效果非常好。所以,我觉得互联网医院要接地气。另外,在设计路径上,可能要通过大数据把病人进行分类,汇集一类病人一起会诊,比较高效。
赵列宾:互联网医疗已经是挡不住的洪流,作为公立医院的管理者,我们只能顺应这股洪流,与互联网医疗形成非常良性的蓝海战略。互联网医院为全国最好的医生搭建了一个很好的、服务更多群体的平台。其次,医疗管理者的本位是保障医疗安全,并不是想把医生管在医院当中。如果公立医院的管理者跟互联网医院能形成更多的合作关系,我觉得两者资源的作用就会最大化。
周福德:互联网医院主要发挥三个方面的作用:第一是我在网上回复病人咨询,有些不需要到北大医院来看病的,就被留在了当地,节省了医疗资源,节省了他的花费。第二,通过网上加强了医患沟通,我在诊室看病时间有限,有时候可能沟通不到位,患者可以在网上留言,我下班花半个小时跟他沟通,避免了误解。第三,可以救急,如果我的病人病情有了变化,可以在网上跟我沟通,我一般在24小时之内会回复,让他们能够及时就诊,及时住院,我想这些影响是非常大的。
林志淼:对于研究型的医生,我希望好大夫在线能做得更精更细一些,在某些情况下我可以逆向地去找患者,现在是患者找我们。如果有一天,医生通过规范的病历构建体系,去寻找他感兴趣的患者,直接取得联系,免费给他开通道,这对于年轻的医生来说应该是无价之宝。
问题:互联网医疗如何规避法律风险?
张以善:首先,互联网医疗是大势所趋。其次,我们要尊重医疗的本质和规律,也要尊重互联网技术的本质和规律,更好地为广大患者、广大的医务工作者和社会服务。好大夫在线得到当地行政部门、卫生部门大力的支持,是给互联网医院执业注册开了绿灯。法规制度拿到国家层面还有一段时间,但是地方可以试点先行,银川就是一个很好的例子。如果互联网医院能健康发展壮大的话,一定要紧跟国家的政策、法规、制度。(记者 沈亚婷)