银川推行“事故e处理”APP运用
如何能够更好地保障道路交通有序、通畅,并且在短时间内快速处理交通事故,一直以来都是衡量一座城市交管部门工作效率最直观的标准。银川交警部门从起初推行的“快处快赔”到制定标准“白天市区内银川交警处警10分钟必须到现场”以及成立“交通事故巡回法庭”演变到时下采取科技智能化处警模式,于8月1日起正式推行“交通事故e处理”手机APP,可谓多措并举提升城市道路通行能力,确保畅通一座城。
现如今,凡是涉及轻微、简易交通事故,“交通事故e处理”、“交通事故巡回法庭”与事故交警即会形成联动模式,即使是一起剐蹭的小事故,交警、人民法院调解委员会、律师、法庭、保险公司环环相扣,形成让数据快速传输,让市民少跑路、少纠纷的透明交通处理平台。
8月2日,我市一市民首次运用“事故e处理”手机APP,方便、快捷地处理了一起两车剐蹭的轻微交通事故。
8月2日14时10分,在金凤区银锣巷一辆面包车和一辆越野车发生剐蹭交通事故,没有人员受伤。接警事故交警赶到现场,经过勘查现场后明确责任,面包车系追尾全责。
在该交通事故当中,事故当事人运用我市推出的“事故e处理”手机APP,注册、登录手机APP进行快速报警、理赔。根据“事故e处理”APP操作步骤要求,双方当事人分别上传了事故现场照片,仅一分钟后,金凤区交警一大队交通指挥中心就接收到信息,并且与当事人进行联系,耗时不到10分钟,就处理完毕。
据金凤区交警一大队副大队长马建宁介绍,在没有充分运用数据传输形式处理简易交通事故时,事故交警赶到现场后,勘查、认定事故责任至少耗时半小时。之后呢,当事人还要到交警大队领取事故责任认定书,再到保险公司申请理赔,来来回回最快得耗时1天。
“现在推行事故e处理手机APP,交警在线时时接收信息,并且可远程处警和保险公司系统平台链接。”马建宁对记者说,发生交通事故后,当时人使用“事故e处理”拍照取证、协商定责、在线报案,同时可实现与保险公司后台时时接收报案及定损、快速理赔等一系列环节,化复杂为简单,群众还少跑了路。
快速定责、理赔,这无疑是对驾驶人最受欢迎的处理模式,当然,如果认为仍存在异议,“交通巡回法庭”仍是一种可供市民选择、信赖的调解机构。
早在2015年1月,银川交警与兴庆区人民法院、兴庆区司法局及人保财险、平安保险公司协商,在兴庆区交警一大队正式启动了交通事故处理“一站式”,成立了银川市第一家交通巡回法庭。今年4月22日,金凤区交警一大队“交通巡回法庭”正式成立。
马建宁告诉记者,“交通巡回法庭”的成立,对简易、轻微剐蹭交通事故起到高效处理事故的作用,从而缓解了事故交警的压力,又能够使事故受害者及时得到赔偿,并且有效地维护当事人的合法权益。
据统计,今年1月至今,我市交通巡回法庭共调解案件178起、判决103起、调解纠纷17起。
事故中车损1万以下 更适合“事故e处理”快速搞定
在“事故e处理”、“交通巡回法庭”取长补短的警务模式中,那么,怎样的交通事故才适用“事故e处理”手机APP自行协商处理?
对此,马建宁向记者介绍,在银川市三区(兴庆区、金凤区、西夏区)行政区域内,机动车之间发生仅造成车辆损坏(不涉及人伤),单车损失在1万元以下,且机动车能够移动的交通事故,当事人应使用交警在线手机APP自行协商处理,交管部门和保险公司原则上不再出现场。“交警在线事故e处理”每天运行时间为早7点至晚19时。
那么除此之外,又有哪种通事故不适用手机APP自行协商处理?马建宁介绍,不适用自行协商处理和交警在线远程指导定责,由交警到现场处理的情形有:驾驶人碰撞建筑物、公共设施及其他设施的,驾驶人车辆无检验合格标志的,车辆无交强险标志的,一方逃逸的,车辆无号牌的,驾驶人无驾驶证的,驾驶人饮酒的,涉及人伤的。有责方车辆承保公司在本行政区划内无机构的。
银川新闻传媒集团 全媒体记者 寇莉苹 文/图