强化服务意识 践行为民宗旨—中卫市人民政府行政复议委员会努力架构与群众的

17.01.2017  10:01

中卫市人民政府行政复议委员会始终树立“以人为本、复议为民”的理念,不断优化工作作风,把行政复议工作作为政府与群众的“连心桥”。坚决做到:一是亲民。对来访群众要热情相待,用心倾听每一句陈述,耐心解答每一个问题,不敷衍塞责,更不一推了之。二是便民。制作了“申请行政复议需提交的材料”和“行政复议办理流程图”板块,并印制了宣传彩页,免费发放,使当事人当场了解行政复议的办理程序和行政复议的申请中是否缺少材料、缺少哪些材料。三是利民。对申请人特别是来自农村的村民,为了减少他们的来回次数和路途开支,接到申请人提供的申请材料后,及时进行审查,对符合申请条件的,及时办理立案手续;对不符合申请条件的,耐心做好解释说明;对寻求法律帮助和法律咨询的,认真进行解答,指明依法解决问题的途径。