最美个体户贾宏武:他乡为故乡只做良心事
在平罗县,提起贾宏武很多人并不熟悉,但说起一康源大药房,县城六七成以上的人都知道。
“药便宜,服务态度好。”这是记者采访中不少顾客的评价。为了这个“金字口碑”,贾宏武走了11年。
今年35岁的贾宏武老家在甘肃,2004年,凭着做过5年医药推销员的经验,贾宏武在“漂泊”的最后一站平罗开了家80平方米的药店。“当时药价虚高,而且是卖方市场,多半是药店说什么,患者就买什么,缺少问询环节,服务跟不上。”贾宏武告诉记者,他可以从厂家直接进药,省掉中间环节,让老百姓不再多花钱。
为了打消顾客顾虑,一康源承诺假一赔十,买贵了双倍返还等,药店营业额逐步攀升。以金嗓子喉宝为例,同行卖的价格在6.5元,而一康源卖2.5元,药品的平均价格低于同行四五成。
始料未及的是,这却遭到了同行的抵制和围攻。几个月后的一天,适逢店庆,顾客日均有2万多人次,活动开始后的第三天,数十个壮汉开始围攻药店。贾宏武找到了过去合作的客户——如今的同行,坐在一起,告诉他们自己卖药的理念,他说卖药是良心行业,药价迟早会降下来,必须靠提高服务质量取胜,连锁经营实现薄利多销。
如今,贾宏武通过收购和新建等方式拥有了13家药店,其中有6家建在偏远乡镇和社区。而当年力挺不降药价的企业纷纷转让倒闭。“虽然太偏僻的地方挣不上啥钱,但方便了附近百姓,做企业还要有公益心,不能光看利益。”贾宏武说。
2012年,贾宏武听说灵沙乡9岁的回族小女孩李瑞不幸患了子宫癌,家庭贫寒,他实地走访后,积极倡导爱心义卖活动,募集2万元,自掏1万元钱捐助李瑞作医疗费。从2012年起,贾宏武每年资助10名家庭贫困的大学生每月300元的生活费。
11年来,贾宏武自掏腰包30多万元,资助困难大学生、环卫工人和看不起病的患者,带动下岗职工就业近百人。