银川市商务局局长明日将接听12345专线

　　11月21日，记者从银川市信访督办局采访获悉，11月23日上午9时至11时，市商务局郝春明局长将接听12345专线电话。届时，市民如有在工作和生活中遇到的问题，以及对银川市经济发展、城乡商品市场发展和消费市场调控等工作的意见和建议，都可以通过拨打专线电话进行沟通。

　　近期供暖问题投诉仍位于投诉榜之首。从市信访督办局提供的数据来看，上一周的供暖问题投诉较前一周有所下降，投诉内容仍然围绕暖气不热、暖气改造影响供暖、历年采暖费纠纷等。近期，市信访督办局将就此类问题进行集中办结。近日气温急剧下降，市民如遇供暖问题可随时拨打24小时投诉热线12345。（记者 陈玲）