上周12345专线接电297个

　　银川新闻网讯（记者  陈玲）5月7日，记者从市信访督办局了解到，上周市政府12345专线电话共接到市民来电297个，平均日接电43个，实际受理市民投诉210件。上周接电量成今年以来最低接电量。

　　上周物业管理及设施维护问题投诉最多，有36件。城市管理问题投诉位居投诉榜第二，有35件。进入施工建设期，环境保护问题随之增多，收到此方面的投诉有30件，其中反映营业场所人为噪音污染问题的投诉有16件，夜间施工噪音扰民问题投诉有6件，空气污染问题投诉有8件。此外，上周房屋拆迁以及新建小区相关问题投诉有21件，交通问题投诉有20件。上上周分配至县（市）区和各部门的投诉有259件。办结满意率位于前三名的单位是金凤区政府、永宁县政府、西夏区政府。