上周12345共接来电386个

11.04.2016  11:09

  银川新闻网讯(记者  陈玲)4月9日,记者从市信访督办局了解到,上周市政府12345专线电话共接到市民来电386个,平均日接电56个,实际受理市民投诉258件。

  上周物业管理及设施维护问题投诉位居投诉榜首,投诉量达69件。房屋拆迁及新建小区相关问题投诉达30件,位居投诉榜第二。此外,城市管理问题投诉有22件,环境保护问题投诉有20件,交通问题投诉有18件。

  上上周分配至县(市)区和各部门的投诉有331件。办结满意率位于前三名的单位是永宁县政府、兴庆区政府、市环保局。