上周12345专线接市民来电474个

　　银川新闻网讯（记者  陈玲）4月4日，记者从市信访督办局获悉，上周市政府12345专线电话共接到市民来电474个，平均日接电68个，实际受理市民投诉338件。上周房屋拆迁以及新建小区相关设施问题投诉较为集中。

　　上周房屋拆迁以及新建小区相关设施问题投诉达49件，连续三周位于投诉榜榜首。物业管理及设施维护问题投诉位居本周投诉榜第二，投诉量达36件。交通问题投诉达28件，供暖问题投诉有26件，城市管理问题投诉有25件。

　　此外，第12周（3月18日~3月25日）分配至县（市）区和各部门342件，办结满意率前三名：金凤区政府、永宁县政府、市公安局交通警察分局。