一次来自“云端”的急救
11月18日上午10时40分,某地,“咚”的一声巨响。
“我们这里出车祸了,快来救人!”
“你好,银川120,请问事发地点在哪里?”
“内蒙古鄂尔多斯市上海庙马兰花大酒店南侧。”
“有几个人受伤?”
“车上共有10人受伤。”
“有人被困或被压住吗?”
“有两人被困。”
“每个人都完全清醒吗?”
“有两人叫不醒。”
“有明显外伤吗?”
“有伤。”
“有出血吗?”
“有出血。”
……
电话询问情况并登记事故后,银川120指挥调度中心迅速启动了跨区域应急联动医疗救援预案及中心交通事故医疗应急预案,并通过“全国院前急救云信息平台”跨区域联动指挥调度系统向离事发点最近的鄂尔多斯市上海庙社区服务中心急救站发出出诊指令,派出救护车。与此同时,调派银川市紧急救援中心滨河站、中心站、宁夏医科大学总院急救分站、银川市第一人民医院急救分站4辆救护车前往增援。
“你好110,银川120接到上海庙马兰花大酒店南侧发生车祸,现场大约伤10人,请通知交警。”
“你好119,银川120接到上海庙马兰花大酒店南侧发生车祸,现场大约伤10人,有伤者被困于车内,请协助救援。”
大屏幕上显示,各地救护车、110、119在同一时间紧急出动。
120调度员再次拨通报警人的电话:“我们已经调派5辆救护车赶往现场,请不要挂断电话,我来告诉你怎么止血,请认真听……”
5分钟后,上海庙急救站救护车到达“事发现场”。急救医生对现场做了安全评估后表示可以施救。
急救站驾驶员通过手机上的跨区域联动调度APP向120调度中心反馈:“上海庙社区中心救护车已到达现场,医生正在检伤分类,护士救治呼吸心跳骤停患者,报告完毕!”
手机那边传来调度中心主班调度的声音:“中心明白,已经调派4辆救护车赶往现场增援。”
10分钟后,金凤区交警一大队、银川市消防支队及增援救护车先后到达“车祸现场”。
紧急救援工作有条不紊地开展着。
一刻钟后,最后一名被困“伤员”被安全解救出来,9名伤员全部转至救护车,送往宁夏医科大学总院进一步“救治”。
自此,在银川市举行的2016宁蒙跨区域应急医疗救援演练圆满结束。
“从报警到跨区域的调度、现场急救指挥、信息报送,整个流程清晰、合理,协调能力非常强,演练现场为大家提供展现了精彩、有序、忙而不乱的急救现场!”观摩了整个救援演练过程的上海市医疗急救中心副主任陆峰点评说。陆峰表示,在我国,院前医疗急救是按照属地化管理的原则各自独立开展,地区之间缺乏信息互通,急救资源无法共享,尤其在区域交接地区极易成为急救盲点。“这次演练,为我们跨区域应急救援提供了范本,通过云信息平台的互联互通,打破了行政区划壁垒,提高了行政交界区域突发公共事件的应急医疗救援效率,可以说银川120和鄂尔多斯120走在了全国前列!”
据了解,运用云技术开展不同省份之间的120调度联动,在全国尚属首次。目前,银川市120已经与周边地区120建立了“信息互通、资源共享、授权指挥”的联动机制,并与阿拉善盟和鄂尔多斯120签订了框架合作协议,区域交界处20公里范围内的急救资源实现共享,双方有权第一时间调度距事发点最近的急救资源。同时,银川市120引入了互联网+云调度技术,通过手机APP在跨区域应急医疗救援中的应用,实现了跨区域120调度的信息互通与现场救援的全程实时记录。(记者 尚陵彬)