顾客疏忽遗落手机 店员回复让人无语

25.08.2015  11:08

  “没想到现在还有这样的服务员,拿走我的手机,居然还向我要钱?”8月24日,气愤的苏女士向新消息报热线反映。原来几天前,她到浙江商城楼下一家服装店看服装,临走时将手机遗忘,但当她返回去取手机时却遇到麻烦。

  8月20日21时许,苏女士来到西夏区浙江商城楼下一家服装店,试完衣服后不慎将手机落在店内,直到回到家后准备打电话时,这才发现手机落在服装店了。赶回去询问店员时,没想到对方称,没有见到苏女士的手机,苏女士只好报警。西夏区公安分局北京西路派出所民警赶到现场后,初步怀疑店里的导购员拿走了手机,随即调取监控录像。监控显示,苏女士离开店后,手机一直放在店内,当时导购员也发现了手机,但没有提醒苏女士。等苏女士离开后,这名导购员将手机拿起做了一个关机的动作,之后进入一个小库房。

  随后,民警立即进入库房进行查看,但就在这时,情况却发生转变。民警介绍,苏女士和这名导购员私下聊了几句后,竟对民警说:“不需要公安机关处理,自己已经协商好了。”随后,民警离开,没想到警车钥匙落在了店里,民警在返回取钥匙时,竟然又被苏女士拦下。原来,导购员准备把手机还给苏女士时,竟然索要500元的好处费。最终在民警的监督下,店员才将手机归还给苏女士。

  经了解,店员赫某看到顾客将手机落在店内后,就将手机放到库房,以防被别人发现。她本想如果顾客不回来追究,就留下自己用,没想到苏女士报了警。(记者 张磊)

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