银川市开展“审批服务到身边”志愿活动

　　“姑娘，我想问一下老年证是在兴庆区政务大厅办，还是在市民大厅办啊？”11月28日，金凤区万达广场上，市民李秀琴在“审批服务到身边”志愿活动上，向银川市政务服务系统的工作人员询问老年证的办理流程。审批服务送到百姓身边，李秀琴阿姨在家门口获得了最贴心的服务。

　　预约服务、上门服务、网上服务……这些便民惠民的审批服务如何才能申办？当日，在共青团银川市委员会、银川市政务服务系统团工委、银川市青年志愿者协会共同组织的“审批服务到身边”志愿活动中，市民可以获取到最贴心的解答。“将审批服务送到市民家门口，将市民引进市民大厅便捷的审批服务中来。”银川市政务服务系统负责人一语道破了此次志愿活动的目的。市民大厅如何方便百姓办事？如何提高行政审批效率？又是如何优化审批要素的？志愿服务活动以发放办事指南、现场解说的方式，向市民一一解答了这些问题，并让市民了解了审批流程、网上审批及操作办法，让市民办事少跑冤枉路。

　　银川市行政审批服务局7个业务处室、13个进驻单位及三区政务大厅的工作人员共同参加了志愿活动，现场共发放各类宣传册1万多册，手提袋1000个。记者了解到，自银川市建立行政审批服务局以来，共进行了五轮行政审批“瘦身”，取消了“重叠”审批、消除了“搭车”审批、归并了“同质”审批，形成了“一口式”、“一体化”、“一条龙”车间流水线式的行政审批服务新模式。网上审批从最初的27项增至177项，527项具体业务的即办件达到了50%。（记者 陈玲）

　　来源： 银川日报