购物季撬动“消费在银川”新模式
从2016年12月16日到2017年2月16日,短短两个月的时间,1025万人次涌入银川,各个商业综合体、超市、旅游景区人潮涌动,累计接待客流3660万人次,创造销售收入27亿元,这就是首届银川欢乐购物季取得的成果。
这是一次前所未有的尝试,是“消费在银川”的完美诠释,用最朴实、最接地气的方式,点燃银川乃至毗邻地区消费者的热情,打造了一场全城嗨购盛宴。
全业联动的首次尝试
首届银川欢乐购物季的主题是“全业联动,全城嗨购”,集全市主要商业综合体、骨干商贸流通企业、各旅游景区、相关医疗机构等100家连锁企业的1000多个门店,组合开展让利优惠、文旅休闲、展会展销、特色美食、网络促销等五大板块20余项主题促销活动。
正是由于全业态参与,才能吸引3660万人次集体出动,爱购物的人来了,爱旅游的人来了,爱美食的人也来了。银川以外的消费者超过1025万人次,正如市商务局局长郝春明所述:拉动周边消费者都来银川,才是带动银川经济增长的动力。
新百集团相关负责人表示,在欢乐购物季两个月的时间,新华百货四大业态实现销售收入14.3亿元,同比增长14.27%,一方面是打折促销带动了银川人的消费热情,更重要的是全业态联动的模式,吸引了更多外地消费者来银川消费。
撬动市场最显著的业态还要数旅游,以“首届银川欢乐购物季全域旅游总动员旅游护照”为杠杆,全市29家A级景区,共接待游客23.57万人次,同比增长61.21%,实现旅游综合收入3.6亿元。银川旅游淡季期间,欢乐购物季全业联动的带动效应,使得银川旅游业逆势增长,仅2月1日至15日全市景区接待游客73万人次,较2016年同期增长187.2%。如果没有23家酒店集体打折、17家景区联合推出100多项旅游活动,相信很难取得如此辉煌的成绩。
精心筹划的新商业模式
首届银川欢乐购物季是集全市之力打造的一场商业盛宴,不仅有商家积极的参与,更多的归功于多部门联动,宣传、商务、旅游、文化等相关部门缺一不可,在精心筹划、缜密执行下,最终取得了前所未有的成绩。
要吸引消费者关注,媒体传播必不可少。在欢乐购物季前期预热、活动当中等各时间节点,银川市新闻传媒集团充分整合全媒体平台,通过实时、深度、专栏等传统报道形式和VR展示、线上评选、现场直播等新媒体传播形式,对欢乐购物季进行了全方位的宣传推广,特别是联合外地媒体,在周边毗邻地区大量投放宣传攻势,形成了影响力,吸引了外地消费者来银。同时在整个购物季期间,形成了以购物季为核心的话题,不断在坊间传播。
特别值得一提的是,欢乐购物季选在元旦、春节期间,将内容营销与文化营销相结合。在市商务局、体育旅游局、文化新闻出版广电局和卫计委等单位密切协作下,充分整合各方资源,引导企业开展全城促销让利、冬季旅游、国际冰雪节、百姓购车节、TV冰鲜节、加油优惠季、观光美食节、惠民演出季等20余项丰富的主题活动,精心策划的内容营销老百姓十分买账。另一方面则抓住了元旦、春节、元宵节等时间节点,推出了一系列文化营销策略,年货大集、非遗大街、跨年焰火秀、花灯节等等内容,让老百姓沉浸在浓浓的人文情怀当中,消费也变得理所当然。
说到精心筹划,就不得不提旅游方面。市体育旅游局早早便开始针对周边及长三角、晋、陕、豫市场开展声势浩大的市场营销活动,推广活动针对目的明确,紧紧抓住春节和寒假两大市场。自1月4日至1月24日,20天时间里先后在吴忠、石嘴山、中卫、乌海、鄂尔多斯、榆林以及郑州、太原、上海、南京、宁波等21个城市开展推广活动。
由面及点的带动作用
为期两个月的欢乐购物季,带动了全城商家销售的火爆,而其中受益最深的当属新晋开业的大阅城、星悦城、北京华联金凤购物中心以及新华联购物广场,这几个商业综合体也是银川市“双十工程”的重点项目。因此,不得不说,首届银川欢乐购物季是银川商业模式升级的一次厚积薄发。
从2013年,银川市委、市政府布局建设“双十工程”,5年投资900亿元,建设10个城市商业综合体、10个五星级酒店。如今计划时间已过去大半,“双十工程”稳步推进,到底有没有效果,一个欢乐购物季立马检验出了成果,新建的商业综合体在活动的带动下,不仅赚得盆满钵满,更是极大地提升了各自的影响力,这是由面及点的带动效应。
另一方面,每个商业综合体又各具特色,针对不同的消费客群打造专属消费领域,通过商业综合体之间的紧密合作,又在完善和补充着银川市的商业业态,这是由点及面的补充效应。
所以,首届欢乐购物季的影响力和检验意义并存,城市的发展带动了商家的竞争力,商家的影响力同时又反哺着城市的竞争力。
购物季要常态化
2月21日下午,在银川市行政中心一间会议室里,欢乐购物季相关部门负责人聚集在这里,开了一个“不是总结会的总结会”,大家提意见、找问题、明思路,最终达成一个共识:欢乐购物季必须常态化!
“毗邻地区的消费热度还有待提高,欢乐购物季办成常态化能够进一步挖掘市场,带动周边消费热情。”市商务局负责人这样说。“下次的购物季可否放到国庆节或其他旅游旺季举办?”市体育旅游局负责人这样说。“快递、物流配送等新业态能不能跟上?多样化的宣传策划能不能更给力?”银川市新闻传媒集团负责人这样说。
建发大阅城负责人说:“民族、民俗文化在过年期间带来了极大亮点,下次购物季能不能更充分发挥、深入挖掘?”新华联购物广场负责人说:“成龙来银川影响力确实好,政府能不能利用资源和影响力邀请更多明星?”
集思广益,只为下一次欢乐购物季办得更好;总结经验,为银川商业模式升级贡献力量。无论如何,对老百姓来说,有足够的欢乐、有最大的优惠、能够全家共享一段快乐的时光是最重要的,我们都期待,下一次的欢乐购物季不要太远!(记者 黄超)