2014年民政厅窗口工作再上新台阶

　　2014年民政厅窗口工作再上新台阶

　　2014年，民政厅窗口工作在厅党组的领导下，在相关业务处室的指导下，始终坚持“一张笑脸相迎、一句问候热心、一杯开水暖心、一张便签利民、一个电话舒心、一声祝福开心”的便民服务态度，为群众提供便捷、优质、高效的服务，受到各界赞誉。

　　在窗口工作人员的共同努力下，全年工作开展顺利，业务受理过程中无任何差错、纠纷。2014年共受理行政审批事项416件，办结399件，其中新成立社会团体46家，民办非企业25家，基金会4家；办理社会团体变更登记58件，民办非企业变更登记31件，基金会变更登记4件；社会团体注销登记13件，民办非企业注销登记1件；到期换证共83件，无超期办结件。在完成业务受理任务的同时，接待群众现场咨询、上访3100余人次，电话答疑7500余次，内容涉及婚姻登记、收养、养老、救助、低保申办、义务兵优抚等民生热点问题，工作人员以熟识的业务知识和热情周到的服务，使咨询、上访人员得到满意答复，受到一致好评，全年共收到感谢信4封、锦旗4面、牌匾3块。