一个人流手术花了2万多元 护士竟然微信收账
原本1300多元的无痛人流手术,可手术完清醒后,张女士却被告知手术花费22000多元。4月15日,随着卫生监督部门的介入,银川博爱医院退还了张女士人流手术外的其他费用。
网上选择手术项目
张女士怀有身孕两三个月,前不久和丈夫商量后,准备将孩子打掉。4月11日,张女士通过手机网络检索了无痛人流等相关信息,网页中出现了很多医院信息。随后,张女士在银川博爱医院的网站平台进行了简单咨询。按照网页提示,张女士在网页上留下了自己的微信信息后,一个名为“杨医生”的微信号添加了张女士。
微信中,杨医生询问了张女士的手机号码,并且帮她进行了预约。当张女士问起需要带什么证件时,杨医生回答什么都不需要。在价格方面,杨医生发来了不少手术的价格,从两百元到一千多元不等。最终,张女士选择了一款800多元的手术项目,加上麻醉等费用,一共1300多元。
4月12日,张女士来到银川博爱医院进行术前检查,花费300多元。
4月13日中午,在公婆的陪伴下,张女士被推进了银川博爱医院手术室。
护士要去了密码和银行卡
手术的过程中,张女士说她一个迷迷糊糊中醒来三次,每次都有医生在她耳边询问:“能听到吗?”“你带了多少钱?”……其中第二次时,有医生告诉张女士说她大出血,并说她的婆婆已经走了。迷迷糊糊中,张女士将银行卡和密码交给了护士。
等到下午六点左右,从手术室出来时,护士告诉张女士,她一共花费22000多元,除了1300多元的人流手术外,还有盆腔粘连分离、盆介等各项手术治疗费用共20000多元。手术的过程中,护士用张女士的卡刷掉了2000多元,张女士尚欠款18000多元。
还没缓过劲来的张女士给父亲打电话汇来两万元。其中,一万元通过微信转账转给了护士,由于微信操作限制,剩下8000多元,护士拿来POS机后,张女士进行了刷卡。
“得撤销一切投诉”
当晚回到家后,张女士才知道,手术的过程中,护士出来告诉家属说张女士大出血,家属提出转院后,护士又告知出血得到控制,并且张女士不同意转院。“护士两面说的话都不一样。”张女士说,和婆婆沟通后,她觉得被骗了。第二天一早,张女士来到医院讨要说法。
交涉的过程中,张女士认为自己在不知情的情况下被医院做了手术,尤其是手术价格,自己根本无法接受。但医院方表示,手术缴费通知单上有张女士和她婆婆的签字,并且上面标有手术价格。“如果没有患者和家属的签字,医生敢做手术吗?”对此,张女士并不认同,“当时我的意识不清楚,我的婆婆听到大出血后受到惊吓,并且谁能证明真正做过这些手术。”张女士索要手术消费明细,但直到下午,院方才提供了一张手写的明细。
随后,张女士的家人向自治区卫计委进行了投诉。4月15日,张女士和家人来到医院进行协商。经过协商,医院方同意退还人流手术外的其他手术费用,共20000多元,但前提条件是,张女士必须得签署一份调解书,调解书上有一条,张女士需不再追究医院责任并且撤销一切投诉。
最终,张女士在调解书上签下了名字。