“失而复得”的户口本
经过4天的忙碌,西吉县平峰镇平峰派出所的民警将辖区田大爷“飞”出几百公里外的户口本及时“找”了回来。
“啥事都要有个程序,我也是不懂手续,有点着急,还跟民警同志喊了几句。”户口本“失而复得”,76岁的田连勤抓住办事户籍警的手,握了又握。
事情要从今年5月说起。
5月12日,家住平峰镇平峰村刘湾组的田大爷取养老金时发现,自己的户口被迁到了贺兰县,现有的户口本作废。
虽然平峰村刘湾组是2015年平峰镇生态移民搬迁点之一,但田大爷一家并不在此次搬迁范围内。田大爷问家人是否改过户口,家人都说没有,大家都在挠头:“咋回事呢?”
田大爷在家人的陪同下,来到平峰镇移民办公室咨询,希望得到一个满意的答复。
经过调查,“不翼而飞”的户口有了线索。移民办工作人员说,可能因核对搬迁名册不准所致,有人误将田大爷一家6人审核名册传送到贺兰县移民办,使得户口“飞”到了几百公里外的贺兰县。
田大爷随即要求迁回自己的户籍,接待他的工作人员也立即跑腿去办,但由于生态移民涉及部门多,程序复杂,田大爷的户口还是没能及时迁回。
两个月过去了,田大爷等不住了。8月9日,他再次来到平峰镇移民办,因情绪激动与移民办工作人员理论起来。
担心老人气坏了身子,民警带着田大爷来到派出所了解情况,一边安抚老人的情绪,问明了事情事由,并当即电话联系县移民办与贺兰县移民办,就田大爷是否被移民进行了解。
两部门均表示正在核查,尽快答复,做出处理。当着老人的面,民警做出保证:“一个星期内给老人解决户籍问题。”
送走了老人,民警立即开始替田大爷跑腿“找”户口。他们就老人户口问题及时与贺兰县、西吉县移民办进行对接,将效率提到最高。
8月10日,贺兰县生态移民办公室发来文件证明田大爷一家6口未搬迁到贺兰;8月11日,西吉县生态移民办公室出具文件证明田连勤户口迁出系核对户口时失误所致。8月12日,平峰派出所民警根据移民办的核对文件,补录了田大爷一家6人的户口信息。(记者 朱立杨)