城市文明的银川温度

　　从本月开始，每个月的20日被确定为银川市“全民公益日”,所有志愿者和公益团体，都可以在这一天当中方便地参与到就近的公益活动当中。 

　　“全民公益日”的一大特色就是“小切口、大氛围”。整个活动当天，各类特色的公益活动分散于社区、街道、公共场所，总数达到28个，形成了全市周知的良好氛围。 

　　但如果仔细总结，“全民公益日”还呈现出更为丰富的体验，比如便利化的公益服务、普惠性的行动目标、精准化的公益项目、高效率的运作模式和务实性的服务方式。 

　　在很多社区进行的活动中，基本上都是市民力所能及的公益项目，比如衣物捐赠、垃圾分类等。这种低门槛化的设计，邻家化的布局，让普通市民可以便利化地参与到公益日的活动中，在家门之外，举手之间，便会体验到“赠人玫瑰、手有余香”的公益气氛。而这些公益活动的受众，则会因为他人的举手之劳，获得更具普惠性的帮助。 

　　城市经济无论怎样发展，最终凝结的都是城市文明的果实。过去的10年，银川经历了历史上最快的经济发展阶段，与之伴随的，则是城市公益从萌芽开始壮大，并形成了13万注册志愿者的规模。 

　　事实上，这13万注册志愿者仍然不是全部，更有大量的市民，拥有足够的余力从事公益事业，比如义工、帮扶、捐助等，他们的行为更具随机性，需要引导和支持。但由于长时间缺乏一个开放式的公益平台，因此银川仍有巨大的公益力量无法完全释放。 

　　此外，随着经济生活的活跃，以及社会分工的细化，也凸显出表现各异的困难群体，除了经济上需要帮扶的人群，更有需要法律咨询、专业技术、精神卫生方面支持的市民。而这种丰富性，往往是传统的志愿者服务所无法满足的。 

　　换言之，“全民公益日”这样的“公益服务体系”便有了双重含义。一方面是面对受众的公益服务，另外则是对公益服务本身提供的服务。让整个志愿者群体形成以企事业单位为主干，民间公益团体为树枝，个体志愿者群体为叶芽的公益生态。

　　黄小柱