利通区开展“农机质量投诉”专项检查成效显著

　　近日，利通区农机中心成立专项检查组开展“农机质量投诉”专项检查，严格遵循“属地管理、就近处理、首问负责、无偿服务”的原则，对辖区内的农机企业进行了检查。

　　工作组联合市农机监理站，从2月15日到19日利用一周时间对辖区内2家农机制造企业，15家销售企业及10个乡镇开展了拉网式的调查。工作人员向企业负责人询问了质量投诉案件，现场记录并让企业负责人签字盖章进行确认。检查组还深入到各乡镇，走访了农机专干，了解各乡镇农机投诉情况。重点对去年玉米收获机质量调查中有不满意情况的农户进行了电话回访，与销售商进行了协调沟通。

　　根据此次检查存在的问题，利通区部署了2016年的农机质量投诉监管工作任务。一是加强农机质量投诉监管队伍建设。安排专职人员处理农机质量投诉工作，认真学习法律法规，使监管工作有法可依。二是认真开展农机质量投诉宣传活动。利用各种形式开展农机法律法规宣传，普及农机质量知识；结合送农机送科技送服务下乡等活动，开展农机质量宣传、质量咨询，现场受理农机质量投诉，并广泛宣传、讲解农机质量投诉规定和程序等。三是积极开展农机打假专项行动。不定期的进行农机质量监督检查，净化市场环境。在“春耕”、“  三夏”  、“秋收”农业生产农忙季节前，配合工商部门开展农机市场打假专项治理行动，严查农机生产、销售及维修企业假冒伪劣农机产品及零配件，严打制假售假等违法违规行为。四是加强对农机企业售后服务的监管。要求农机经销商要对售出的农机做好机手培训工作，让农民尽可能的掌握使用方法，了解机器性能，保证机器的正常使用，不影响农忙抢收；做好培训记录工作，便于及时查验；要做好三包及售后服务工作，让农民朋友买的放心，用的舒心。

　　（供稿：利通区农机推广服务中心                马晓梅              编辑：农机局）