中卫市水务局着力提升水利服务水平
深入推进群众评议机关作风活动
本站8月8日讯 为切实转变机关作风,提高工作效率,深入推进群众评议机关作风活动,市水务局结合“两学一做”学习教育活动和水利工作实际,在开展2016年度群众评议机关作风活动中,紧紧围绕“实施项目带动,建设民生水利,服务经济发展,造福千家百姓”的工作思路,按照“三严三实”要求,从群众不满意的地方改起,扎实开展服务发展、服务基层、服务群众和推进机关作风转变活动。
一是优质服务,水务公开。 在局机关设置政务、水务公开栏、意见箱,公开24小时监督电话,聘请人大代表、政协委员及乡镇、村干部为行风监督员。主动接受群众评议和社会监督,保障了群众的知情权、参与权和监督权,对中卫水利建设发展、服务群众生产生活等进行有效监督。承担中宁县喊叫水兴、徐套,沙坡头区兴仁、香山地区供水管理服务的兴仁供水管理所 在各供水服务片区及时向群众公布水量、水价、水帐、水费,积极搭建与供水受益乡镇、行政村的联系平台,主动接受群众监督。
二是五暖服务,打造形象。 市水务局全系统党员干部职工从“一张笑脸相迎,一声问候相暖,一把椅子相让,一杯热茶相待、一片真心助困”的“五暖服务”,从挂牌上岗、办公环境卫生保洁等细小环节抓起,着力打造水利人以人为本、务实苦干、服务于民的良好形象。在开展“下基层送政策”、“321”定点帮扶、城乡支部“手拉手”结对帮扶、水利工程建设、水政执法、河道管理等工作过程中,主动向群众宣传有关水利惠民政策,让群众了解水利,支持水利。通过沙坡头南北干渠及灌区节水改造、黄河二期防洪、高效节水灌溉等一大批重点水利工程建设,有效解决民生水利服务群众“最后一公里”的问题,让群众反映的淌水、排水、饮水、增收等方面的突出问题得到有效解决,让群众更多的分享民生水利建设带来的发展成果。
三是一线服务,保障供水。 兴仁供水所建立所领导供水联系点制度,指导供水服务工作,成立了供水矛盾化解小组,维持正常供水服务秩序。进入六月份以来,工程受水区用水供需矛盾加剧,所里尽最大限度从固海、兴电两个扬水工程协调引水,增加各大蓄水池蓄水量,所领导带领职工深入灌区田间地头和农户,科学研判抗旱保灌形势,协调解决供用水矛盾,指导供水服务工作,确保工程受水区群众用水。今年截至目前人饮系统供水45万立方米,节灌系统供水136万立方米,为供水受益区30多万亩硒砂瓜抗旱保苗夺丰收提供了有力保障,让5万多群众用上了安全的自来水。(中卫市水务局)